Correggere l'errore bancario 103 in QuickBooks Online

Scopri come correggere l'errore 103 quando colleghi la tua banca a QuickBooks Online.

L'errore 103 di solito si verifica a causa di un nome utente o una password errati per il conto bancario al quale si sta tentando di connettersi. Correggere questo errore per le connessioni esistenti e nuove, in modo da non dover caricare manualmente le transazioni bancarie ogni volta. Scopri come farlo.

Passaggio 1: verifica che le informazioni di accesso siano corrette

Assicurarsi di disporre dell'ID utente e della password corretti per il conto bancario.

1. Aprire una nuova finestra nel browser Web, quindi passare direttamente al sito Web della banca.
2. Accedi con le informazioni di accesso in tuo possesso. Se la password viene immessa automaticamente, selezionare la presentazione accanto all'icona. Verrà visualizzata la password.
3. Se l'accesso è stato eseguito correttamente, l'ID utente e la password sono corretti.
   Nota: se non è possibile eseguire l'accesso, seguire le istruzioni della banca per reimpostare la password. Ti servirà nel passaggio 3.

Passaggio 2: verifica se la tua banca richiede l'accesso di terze parti

Per motivi di sicurezza, alcune banche necessitano della tua autorizzazione per collegare il tuo conto bancario a un altro servizio come QuickBooks Online.

1. Mentre si visita il sito Web della banca, verificare se è necessario l'accesso di terzi.
2. In caso affermativo, seguire le istruzioni della banca per attivarla.
3. In alternativa, contatta la banca se hai bisogno di assistenza o se hai dubbi su questo requisito.

Passaggio 3: immetti le informazioni di accesso alla banca in QuickBooks

Risolvi un problema per cui viene visualizzata una domanda di sicurezza errata

Per una maggiore protezione durante la connessione della banca a QuickBooks, la banca potrebbe visualizzare una domanda di sicurezza errata se vengono immesse informazioni di accesso errate. Questo potrebbe confondere ‌se si ritiene di utilizzare il nome utente e la password corretti.

Attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:

Se il problema persiste, accedere a QuickBooks utilizzando un browser in incognito o privato. È inoltre possibile provare altre opzioni di risoluzione dei problemi del browser.

Nota: se necessario, puoi caricare manualmente le transazioni su QuickBooks.

L'errore continua a essere visualizzato?

È possibile contattare il nostro team di supporto (attualmente disponibile solo in inglese) Ti aiuteremo a risolvere il problema.