Impossibile visualizzare l'intera pagina

Se parte della pagina in QuickBooks Online è tagliata o non è presente alcuna barra di scorrimento da cui visualizzare il resto della pagina, è necessario controllare alcune aree:

Impostazioni di zoom del browser

Nota: la funzione di zoom può essere attivata facilmente senza che l'utente riceva alcuna notifica.

Mozilla Firefox

Vedere l'articolo del supporto Mozilla Dimensione carattere e zoom: consente di aumentare le dimensioni delle pagine Web.

Google Chrome

Consulta l'articolo del supporto di Google Modifica delle dimensioni di testo, immagini e video (zoom).

Impostazioni di visualizzazione del computer

Per visualizzare correttamente tutte le pagine, QuickBooks Online richiede le impostazioni seguenti:

• Risoluzione dello schermo impostata su 1024 x 768 o superiore
• Punti per pollice (DPI) impostato su "Normale" o "100%"

Nota: si consiglia di ingrandire la finestra del browser per lavorare in QuickBooks Online, in particolare se la risoluzione è 1024 x 768.

Per verificare queste impostazioni sul computer, procedi nel seguente modo:

Windows

Per PC Windows, vedere l'articolo del supporto Microsoft Modificare la risoluzione dello schermo in Windows.

macOS

Per i computer Mac, consulta l'articolo del supporto Apple Modificare la risoluzione dello schermo del Mac.