QuickBooks Online non viene caricato correttamente o contiene pagine vuote

Se si verificano pagine che non vengono caricate completamente in QuickBooks Online, il problema potrebbe essere dovuto a tre scenari. Ma prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurarsi di aver svuotato la cache del browser e di aver svuotato i file temporanei di Internet. Per istruzioni, vedere Svuotare la cache e eliminare i cookie per risolvere i problemi durante l'utilizzo di QuickBooks Online.

Dopo aver cancellato i file Internet temporanei del browser, verificare la presenza dei seguenti scenari:

• Il nome della società contiene caratteri speciali non consentiti.
  Se il nome della società contiene un carattere non consentito, QuickBooks Online Inizierà a causare alcuni problemi con il caricamento della pagina e alcuni errori.
  Vedere Caratteri accettabili nei nomi delle società in QuickBooks Online?per un elenco di caratteri accettabili nel nome della società.
• Sono presenti due o più simboli del dollaro adiacenti ($$, $$$ e così via) in ogni elenco o dato di transazione che verrebbe visualizzato nella pagina che non è in fase di caricamento completo. 
  Ad esempio, se si immette "College $$" nel campo memo della finestra dell'assegno, la pagina del registro non verrà caricata completamente.
• Si sta tentando di accedere QuickBooks Online con più di una scheda del browser contemporaneamente.
  Se l'accesso all'applicazione è stato eseguito separatamente nelle schede aggiuntive, potrebbero essere visualizzate pagine vuote. Ecco come lavorare correttamente su più schede:
  1. Dopo aver effettuato l'accesso aQuickBooks Online in una scheda passare alla barra degli indirizzi del browser, evidenziare e copiare l'intero indirizzo Web.
  2. Aprire una nuova scheda del browser.
  3. Incolla l'indirizzo Web nella nuova scheda, quindi premi Invio. La home page della società verrà ora caricata nella nuova scheda.

Nota: Se dopo aver eseguito questi passaggi per la risoluzione dei problemi si continuano a riscontrare pagine che non vengono caricate completamente, contattare QuickBooks Online Assistenza clienti.