November 12, 2019 Facturation fr_FR Oups ! Vous avez fait une erreur sur une facture envoyée ? Pas de panique, suivez nos conseils pour rattraper votre (petit) problème ! https://quickbooks.intuit.com/cas/dam/IMAGE/A2AOV8aoX/erreur-facture.jpg https://quickbooks.intuit.com/fr/blog/facturation/erreur-facture-envoyee/ Comment rattraper une erreur faite sur une facture envoyée ?
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Comment rattraper une erreur faite sur une facture envoyée ?

Par L'Equipe QuickBooks November 12, 2019

Vous venez d’enregistrer (un peu vite) une facture et celle-ci comporte une erreur ? Pas de panique, voici quelques éléments pour vous aider à ne pas mettre votre comptabilité en péril…

Déterminer le type d’erreur sur votre facture

Ces erreurs qui n’ont pas d’impact « comptable »

Il vous manque un accent circonflexe sur la petite ligne de conditions commerciales en bas de page ? Un chiffre a malencontreusement disparu dans la référence de l’opération ? Une faute d’orthographe s’est glissée dans le document ? C’est embêtant mais pas si grave… ! Vous pouvez modifier en toute tranquillité les champs non comptables de la facture.

Ces erreurs auxquelles faire attention

Certaines erreurs plus préoccupantes vous amèneront à devoir « annuler » la facture, de générer un avoir et d’en refaire une nouvelle. En un mot, on parle de tout ce qui touche aux informations comptables. Par exemple, une erreur de calcul ou un oubli de certaines mentions obligatoires. Pour être au point à ce sujet, consultez les mentions légales à préciser dans une facture.

Quelles solutions pour rectifier une erreur sur une facture ?

Modifier un champ comptable

Dans tout système comptable aux normes actuelles, toute facture validée n’est plus modifiable au niveau de ses éléments comptables. Pour vous faire gagner du temps et respecter la législation, une solution comptable comme QuickBooks est très pratique. Le système génère automatiquement un avoir et une facture de remplacement en cas d’erreur et de modification sur un champ comptable. Retrouvez toutes les précisions sur les champs concernés.

Rembourser un client

Créez simplement une facture rectificative d’un montant correspondant à celui de la facture erronée, mais en négatif.

Rectifier le montant d’un paiement

Annulez la facture d’origine, ce qui créera un avoir du même montant, et créez-en une nouvelle avec le montant correct.

Pour éviter les erreurs facture, avoir une solution logicielle intuitive et facile à prendre en main est essentiel. Et en cas d’erreur, une solution comme QuickBooks vous accompagne pas à pas pour annuler les factures, créer des avoirs ou rembourser vos clients. Essayez QuickBooks gratuitement !

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