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Abrechnungs-, Zahlungs- und Abonnementinformationen verwalten

by Intuit• Updated 1 month ago

So aktualisieren Sie Ihre hinterlegten Kreditkartendetails, nehmen Änderungen an Ihrem Abonnement vor oder zeigen einfach Ihren Abrechnungsverlauf an.

Hinweis: Im Google Play Store gekaufte Abonnements können nicht für die QuickBooks Mobile-App gekündigt werden. Sie müssen dies stattdessen in Google Play tun.

Voraussetzungen

Um sich für QuickBooks Online anzumelden, benötigen Sie:

  • Eine Zahlungsmethode. Dies kann eine Kredit-/Debitkarte (VISA, Mastercard oder American Express) oder PayPal sein.
  • Eine Rechnungsadresse für Ihre Karte. Diese muss nicht mit der physischen Rechnungsadresse in Ihren QuickBooks-Einstellungen übereinstimmen.

Sie können nur eine Karte pro Zahlung verwenden.

Abonnement anzeigen oder Zahlungsmethode ändern

  1. Zu Einstellungen Zahnradsymbol für Einstellungen. und wählen Sie Abonnements und Fakturierung.
  2. Optional: Überprüfen Sie die Informationen in den einzelnen Abschnitten. Wählen Sie Zahlungsverlauf anzeigen , um die Rechnungen der letzten 6 Monate anzuzeigen.
  3. Gehen Sie zu Zahlungsmethode und wählen Sie Bearbeiten ✎. Hier können Sie:
    • Ändern Sie, wie Sie für QuickBooks Online bezahlen. Aktualisieren Sie das Ablaufdatum der Kreditkarte, die Rechnungsanschrift oder den Kontonamen.
    • Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode für die QuickBooks Online-Billing hinzu.
    • Stellen Sie die QuickBooks Online-Abrechnung auf eine zuvor genutzte Zahlungsmethode um.
  4. Nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, werden sie auf der Seite „Abonnements und Abrechnung“ angezeigt.

Hinweis: Wenn Sie über Apple Billing bezahlt haben, kann ITunes eine neue Karte belasten, wenn Ihr Kartenaussteller Ihre Daten aktualisiert.

Sie können monatlich zahlen oder 10 % mit jährlichen Zahlungen sparen. Um ein Abonnement für ein inaktives Konto zu verlängern, verwenden Sie die gleiche Zahlungsmethode und das gleiche Abrechnungsintervall wie zuvor. Sie können nach einer erneuten Anmeldung zu einer anderen Zahlungsmethode und einem anderen Abrechnungsrhythmus wechseln.

Hinweise 

  • Wenn Sie mehr als ein Intuit-Abonnement haben, können Sie Intuit Payment Wallet verwenden, um Zahlungsmethoden für alle Ihre Abonnements hinzuzufügen und zu erhalten.
  • Manchmal können abgelaufene Karten noch belastet werden. Wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller oder Ihre Bank.

Ändern Sie Ihren Abrechnungsplan

  1. Melden Sie sich bei Ihrem QuickBooks Online-Kontoan.
  2. Gehen Sie zu EinstellungenZahnradsymbol für Einstellungen.und wählen SieAbonnements und Fakturierung.
  3. Wählen Sie Abonnieren und geben Sie alle erforderlichen Details ein.
  4. Wählen Sie in der Abonnementzusammenfassung die Option Jährliche Abrechnung oder Monatliche Abrechnungaus.
    1. Wenn Sie Ihren Abrechnungstarif ändern, erhalten Sie Geld für den nicht verwendeten Teil Ihres alten Tarifs zurück.
    2. Wenn Sie von der jährlichen auf die monatliche Abrechnung umstellen, können Sie mit Ihrer nächsten Zahlung 30 Tage warten.
  5. Wählen Sie „Abonnieren“und anschließend „ Fertig“.

Hinweis: Nachdem Sie Ihren Abrechnungstarif geändert haben, erhalten Sie die nicht genutzte Zeit auf Ihrem alten Abrechnungstarif zurück.

Bekomme ich eine Rückerstattung?

Sie erhalten eine Gutschrift für Ihren neuen Tarif auf Grundlage des nicht verwendeten Teils Ihres alten Tarifs.

Welchen Vorteil bietet die jährliche Abrechnung?

Sie erhalten einen Rabatt von 10 % im Vergleich zur monatlichen Abrechnung.

Ich erhalte eine jährliche Abrechnung. Kann ich auf monatliche Abrechnung umstellen? 

Ja. Der verbleibende Jahresbetrag wird Ihnen automatisch zurückerstattet. Sie wechseln zum vollen Preis und erhalten nicht mehr den ermäßigten Preis.

Kann ich ein gekündigtes oder gekündigtes Jahresabonnement als monatliches Abonnement verlängern? 

Nein. Wenn Sie ein gekündigtes oder gekündigtes Jahresabonnement mit monatlichem Abonnement verlängern möchten, müssen Sie es zunächst als ein Jahresabonnement verlängern und dann zu einem monatlichen Abonnement wechseln.

Werde ich am Ende des Jahrestarifs automatisch eine Rechnung gestellt? 

Ja. Die Abrechnung erfolgt zum Verlängerungsdatum automatisch und Sie behalten den Rabatt von 10 %. 

Werde ich vor der neuen jährlichen automatischen Abbuchung eine Erinnerung erhalten? 

Ja. Derzeit gibt es einen Monat vor automatischer E-Mail, um Sie an die anstehende Rechnung zu erinnern.

Was passiert, wenn ich vor dem Enddatum des Abonnements kündige? 

Wir stornieren die automatische Verlängerung, und Sie können bis zum Enddatum des Abonnements Zugriff auf Ihr Konto haben.

Kann ich mich bei der Erstellung meines QuickBooks-Kontos für eine jährliche Abrechnung entscheiden?

Es ist noch nicht möglich, bei der Erstellung eines Kontos die jährliche Abrechnung auszuwählen. Sie müssen bei der Anmeldung mit monatlicher Abrechnung beginnen und dann auf jährliche Abrechnung umstellen, indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen.

Ich erhalte eine jährliche Abrechnung. Kann ich ein Upgrade oder Downgrade durchführen? 

Ja, und Ihre Gebühren werden an den neuen vollständigen Listenpreis angepasst. Ihr Abrechnungsdatum ändert sich nicht.

Was passiert, wenn ich meine Rechnungsstellung an meinen Buchhalter übertragen möchte?

Sie erhalten eine anteilige Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum und Ihr Buchhalter zahlt den Preis für den Buchhalter.

Wenn Sie während der Aktualisierung Ihres Abonnements und Ihrer Rechnungsdaten eine Fehlermeldung oder einen leeren Bildschirm erhalten, vergewissern Sie sich, dass Sie alle Felder für Abonnement und Rechnung korrekt eingegeben haben, einschließlich der Kreditkarteninformationen und der Rechnungsanschrift.

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