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adrouin
Niveau 1

Bonjour, j'ai un problème avec la connection de mon compte depuis vendredi est-ce que vous avez le même problème? Quand j'essaie de reconnecter j'ai un message d'erreur.

 
2 RÉPONSES 2
Mome44
Niveau 4

Bonjour, j'ai un problème avec la connection de mon compte depuis vendredi est-ce que vous avez le même problème? Quand j'essaie de reconnecter j'ai un message d'erreur.

Moi aussi et je suis avec Desjardins et vous ?

Amanda-B
Équipe QuickBooks

Bonjour, j'ai un problème avec la connection de mon compte depuis vendredi est-ce que vous avez le même problème? Quand j'essaie de reconnecter j'ai un message d'erreur.

Bonjour, adrouin et Mome44,

 

Merci de nous avoir contactés ici. Être en mesure de connecter correctement votre banque est une étape importante pour maintenir des livres propres. Je peux vous pointer dans la bonne direction.

 

Pour mieux vous aider, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Comme il s'agit d'un problème connu dans QuickBooks à l'heure actuelle. Nous aurions besoin de plus d'informations pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous pouvez les joindre en utilisant l'une des méthodes suivantes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.

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