Bonjour romanciucdiana@y,
Bienvenue dans la Communauté. Il est important de bien enregistrer vos transactions afin de garder vos livres équilibrés. QuickBooks en ligne est un excellent programme qui offre la possibilité de faire le suivi de vos ventes et dépenses en toute simplicité. Je serais ravi de vous orienter dans la bonne direction pour recevoir le support dont vous avez besoin concernant la fermeture de l'année.
Ce type de problème peut être aussi causé par le cache du navigateur et les cookies, car ils peuvent empêcher le système de fonctionner efficacement. Je vous encourage à suivre ces étapes pour compléter le dépannage du navigateur.
- Vider le cache du navigateur.
- Essayez dans une fenêtre de navigateur privée.
- Utiliser un autre type de navigateur.
- Assurez-vous que vous utilisez des navigateurs pris en charge.
- Désactivez temporairement les bloqueurs de publicités et de fenêtres contextuelles.
Si les étapes fournies ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous recommanderais de contacter notre équipe de support à la clientèle, car Ils pourront vérifier votre compte et examiner de plus près l'erreur que vous recevez afin de le résoudre. Voici les options disponibles pour contacter notre équipe de support client.
Téléphone: Composez le 1-855-253-1536. Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.HE
Demande de rappel: Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux: Facebook, Twitter ou Instagram
Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.