Bonjour Pourquoi je ne peux plus sélectionner un fournisseur en tapant quelque lettre et le choix apparait. J'ai toujours un message d'erreur

Bonjour almrd88,

C'est important pour moi que QuickBooks en ligne fonctionne comme nécessaire pour que vous puissiez continuer votre travail dans le logiciel. Les options de taper quelques lettres pour commencer votre recherche de nom est très utile et j'ai quelques suggestions pour dépanner.

D'habitude quand vous rencontrez des erreurs ou le logiciel ne fonctionne pas correctement, c'est à cause des fichiers temporaires dans le cache ou d'autres problèmes de navigateur ou d'internet. QuickBooks en ligne est un logiciel cloud et pourrait être impacté par ce genre de choses. Pour cette raison, je vous recommande les étapes suivantes pour dépanner cela.

• Videz le cache du navigateur
• Utilisez un navigateur au lieu d'application pour Windows ou Mac si c'est ça que vous utilisez maintenant
• Essayez un navigateur privé
• Essayez un autre genre de navigateur
• Assurez que vous utilisez un navigateur et un système compatible
• Redémarrez votre Internet

Au cas que cela ne règle pas le problème que vous rencontrez, je suggère de nous contacter pour discuter de la situation davantage et déterminer les prochaines étapes pour trouver une résolution. Voici nos coordonnées.

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle

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Je vous souhaite le meilleur. Bonne journée!