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Veronique Simard1
Niveau 1

Comment régler une fois pour tout le problème du code 176?

l'importation instantanée ne se fait plus suite a ce code et rien ne fonctionne (appelé 3x QB, redémarré, mode privé etc.... déjà toute faite)

3 RÉPONSES 3
Alex M
Équipe QuickBooks

Comment régler une fois pour tout le problème du code 176?

Bonjour Veronique Simard1,

 

Il est essentiel que toutes vos transactions soient saisies correctement pour que vos soldes bancaires soient exacts. QuickBooks Online est un excellent outil capable de se connecter à différentes banques afin que vous puissiez importer des transactions à entrer dans vos livres. Je peux vous orienter dans la bonne direction pour vous aider avec les erreurs de connexion bancaire.

 

Merci d'avoir essayé les étapes mentionnées plus hautes Pour plus d'assistance avec cette erreur bancaire, il faudrait contacter l’équipe de support QuickBooks  en ligne de nouveau en dehors de la Communauté. Ils seront en mesure de faire une analyse de l’erreur de connexion de la banque dans le système avec vous pour mieux aider au dépannage, ainsi que de recueillir les informations nécessaires pour informer notre équipe d’ingénierie si l’erreur persiste. Vous pouvez les joindre en utilisant les méthodes suivantes:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

Veronique Simard1
Niveau 1

Comment régler une fois pour tout le problème du code 176?

Merci pour votre réponse comme je mentionnais ca fait déjà plusieurs fois que je contact votre support et le problème n'est pas réglé. Je sais que QB fonctionne a merveille mais depuis que j'ai cette erreur c'est vraiment dérangeant et ca fonctionne a moitié mettons.

Alex M
Équipe QuickBooks

Comment régler une fois pour tout le problème du code 176?

Rebonjour Veronique Simard1,

 

Merci du temps que vous avez déjà passé sur pour la résolution de la connexion. Pour notifier les ingénieurs de l'erreur, il faudrait contacter l'équipe de soutien de nouveau pen dehors de  la Communauté. Ils pourront collecter les informations nécessaires pour notifier les ingénieurs, puis vont pouvoir vous attacher à une liste de notifications de l'erreur pour recevoir un courriel lorsque cela sera résolu. Entre-temps, ce que vous pouvez faire serait d'importer vos transactions à partir d'un fichier provient de votre banque pour que vous puissiez entrer ces transactions dans vos livres pendant que les ingénieurs travaillent pour établir la connexion en suivant les étapes dans cet article.

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici

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