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Que vous soyez arrivé ici en passant par le menu Aide de votre produit ou en tombant sur un article utile sur le web, c’est l’endroit par excellence pour enrichir vos connaissances sur QuickBooks et discuter de votre entreprise ou de vos idées.

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Votre profil de membre est l’endroit idéal pour parler de votre entreprise, de vos spécialités, ou des produits et services que vous offrez. N’hésitez pas à inclure des liens vers vos réseaux sociaux ou votre blogue pour que la communauté puisse voir ce que vous faites!

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Gardez à l’esprit que tout le contenu que vous publiez sur la communauté est visible publiquement. Assurez-vous donc de ne pas partager d’informations personnelles (comme votre adresse courriel ou des renseignements sur votre entreprise).

Trouvez des réponses ou posez des questions

Nos forums de questions et réponses sont remplis d’experts et d’autres propriétaires de petites entreprises qui discutent toujours de la façon de tirer le meilleur parti de QuickBooks. Voici comment parcourir les sujets ou vous joindre à une conversation :

1. À partir de la page d’accueil, cliquez sur le forum FAQ sur QuickBooks pour voir toutes les sections de produits que nous offrons. 
2. Sélectionnez un sujet, puis cliquez sur n’importe quelle discussion qui vous intéresse pour l’ouvrir. 
3. Pour participer à la conversation, cliquez simplement sur Répondre.

Vous pouvez également utiliser la barre de recherche (A) sur la page d’accueil pour trouver la réponse que vous cherchez. Si vous souhaitez poser une nouvelle question, cliquez sur Lancer un sujet (B) en haut à droite de n’importe quel forum. 

Voici quelques informations utiles à inclure lorsque vous posez des questions :

• Quelle version de QuickBooks utilisez-vous?
• Recevez-vous un message d’erreur? Assurez-vous d’inclure la description exacte ou de prendre une capture d’écran.
• Le problème survient-il sur plusieurs ordinateurs, appareils ou navigateurs web?

Si vous avez des questions sur la façon d’utiliser la communauté, des commentaires sur ce guide ou des demandes de contenu supplémentaire, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous!