Bonjour entretien paysager RJP,
Merci pour les détails de votre situation et bienvenue à la famille QuickBooks en ligne! Je sais combien il est important d'avoir des détails précis dans vos livres comptables et je peux vous aider avec la configuration des taxes de vente.
En utilisant QuickBooks en ligne, le logiciel utilise quelques configurations par défaut pour faciliter le processus de configuration de vos données. Une de ces options par défaut est l'usage d'année actuelle quand vous préparez les déclarations de taxe de vente. Comme vous avez découvert, c'est possible de modifier les dates sur la déclaration pour voir l'année précédente, et le logiciel peut saisir les détails des transactions pour vous quand vous le faites.
Pour que le logiciel puisse produire les données d'une période de taxe de vente, il faut enregistrer les opérations avec les codes de taxe de vente. Il me semble que vous avez peut-être fait la déclaration sans ajouter les opérations et vous avez donc deux choix. Le premier choix est de laisser seule la déclaration que vous avez terminée et ne pas ajouter les opérations pour cette période. Le deuxième choix est de nous contacter est un membre du soutien technique peut annuler la déclaration faite pour que vous puissiez enregistrer les opérations.
Pour déterminer laquelle est la meilleure option pour vos livres comptables, je suggère de consulter un comptable. Un comptable peut vous donner des conseils pour assurer que vos livres sont précises pour vos besoins. Un comptable peut même annuler la déclaration de taxe de vente pour vous s'il est ajouté en tant qu'utilisateur sur votre QuickBooks.
Utilisez l'onglet Mon comptable pour inviter votre comptable à votre compte ou il y a là également le bouton Trouver un spécialiste pour vous aider qui vous présente notre liste de comptables formés en QuickBooks en ligne.
Pour contacter le soutien technique, utilisez une des options suivantes.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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J'espère avoir aidé. Bonne journée!