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agodin-plomberie
Niveau 1

Depuis que j'ai fait ma mise à jour à Windows 11. Le mode de paiement, ne s'affiche plus sur le reçu.

 
1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

Depuis que j'ai fait ma mise à jour à Windows 11. Le mode de paiement, ne s'affiche plus sur le reçu.

Bonjour agodin-plomberie,

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la gestion de vos ventes et dépenses pour que vous puissiez voir votre profit. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec les modes de paiements.

 

Une cause possible d'options manquantes serait les données de navigation dans votre système. Ces fichiers temporaires peuvent s'accumuler dans le système puis causé des options de manquer dans tous logiciels basés sur Internet comme QuickBooks en ligne. Vous pouvez résoudre toutes erreurs causées par les données de navigation en essayant ces étapes:

 

 

Si l'erreur persiste toujours, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir visionner votre écran avec vous dans un endroit sécurisé pour vous aider avec cette information manquante. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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