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Julien_Allard
Niveau 1

Possible de supprimer client/fournisseur définitivement?

Bonjour, je suis en train de découvrir Quickbooks online et dans mon exploration j'ai créé des clients/fournisseurs bidons.

Je vois que je peux les rendre inactifs, mais j'aimerais plutôt les supprimer complètement. Est-ce possible?

Merci

5 RÉPONSES 5
PatriciaT
Équipe QuickBooks

Possible de supprimer client/fournisseur définitivement?

Salut Julien_Allard,

 

C'est génial que vous vous familiarisiez progressivement avec le logiciel. QuickBooks en ligne vous permet de gérer votre liste de clients et fournisseurs adéquatement. Je vous en dis plus à ce sujet.

 

En ce moment, vous ne pouvez que mettre vos clients ou fournisseurs inactifs pour les supprimer. Voici quelques articles pour votre référence.

Un autre moyen de faire des tests dans le logiciel est d'utiliser notre prototype ou entreprise fictive. Voici comment y accéder: Essai de QuickBooks en ligne

 

Si vous bénéficierez d'options supplémentaires pour gérer vos clients et fournisseurs, n'hésitez pas à transférer vos commentaires directement à nos ingénieurs. Votre opinion nous aide dans l'innovation du logiciel afin de vous offrir la meilleure expérience QuickBooks que nous pouvons.

 

N'hésitez pas à me revenir si vous avez d'autres questions. Et bienvenue à bord!

 

 

 

Julien_Allard
Niveau 1

Possible de supprimer client/fournisseur définitivement?

Bonjour Patricia,

merci pour la réponse rapide.

 

En conclusion, si j'importe un liste de clients ou fournisseur, je dois être absolument certain que le fichier ne contient pas d'erreur. Sinon je dois rendre inactifs toutes les entrées erronées et les importer à nouveau. Donc je me ramasse avec des doublons.

 

right?

LauraAB
Équipe QuickBooks

Possible de supprimer client/fournisseur définitivement?

J'apprécie vos soucis, Julien, et je peux expliquer. Quand vous rendez inactif les fournisseurs, les clients ou d'autres choses dans QuickBooks en ligne, le nom est caché des listes. Donc, en rendant inactif un fournisseur, vous ne voyez plus ce nom sauf que si vous filtrez la liste pour inclure les inactifs. De cette façon, vous ne voyez pas toujours les inactifs et les doublons.

 

L'autre option que vous pouvez considérer est de modifier les clients ou fournisseurs bidons pour remplacer l'information avec les informations de vos clients ou fournisseurs réels. C'est possible de supprimer les opérations bidons si vous les avez créées, puis voici les étapes pour modifier les informations de ces profils.

 

  1. Survolez Ventes ou Dépenses du menu gauche.
  2. Sélectionnez Clients ou Fournisseurs.
  3. Cliquez le nom du client ou du fournisseur.
  4. Cliquez Modifier.
  5. Modifiez les détails au besoin (Veuillez noter que certaines options ne peuvent pas être changées, comme la devise).
  6. Cliquez Enregistrer.

Si vous n'avez pas de données réelles dans votre compte et vous êtes dans les premiers 90 jours de votre compte, vous pouvez considérer le processus pour supprimer vos données et recommencer à zéro dans QuickBooks en ligne. Cela supprime tous les détails dans QuickBooks en ligne, sauf pour les services supplémentaires comme la Paie.

 

Je serai ici si vous avez d'autres questions!

Sylvain3
Niveau 1

Possible de supprimer client/fournisseur définitivement?

Moi aussi j'aimerais supprimer définitivement des fournisseurs créés par erreur car la liste d'inactif est vraiment pour des clients inactifs.

Merci !

Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Possible de supprimer client/fournisseur définitivement?

@Sylvain3 

Utilisez un outil tiers pour le supprimer comme solution de contournement. Vous pouvez supprimer n'importe quel article tant qu'aucune transaction ne lui est associée.

https://get.transactionpro.com/qbo

 

Vous cherchez toujours?

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