Bonjour Yves Pilon,
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Pour mieux vous aider, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté, car vous aurez également besoin de plus d'informations. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran.Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :
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