Je remarque que le solde d'ouverture n'est pas le bon.
Ce qui implique que j'ai dû me tromper sur le dernier rapprochement. Comment corriger la situation ?
Allô,
C'est bien que vous ayez remarqué l'erreur du solde d'ouverture en faisant vos rapprochements. Je sais que c'est tellement important d'avoir des biens montants pour ces tâches dans vos livres et je peux vous aider avec ceci.
En regardant votre capture d'écran, il me semble que vous avez commencé votre rapprochement, mais vous n'avez pas le compléter déjà. Je vois que le solde d'ouverture dans l'image est 0,00 $, qui m'indique que ceci est peut-être votre premier rapprochement dans le logiciel. Si ces deux choses sont vraies pour votre situation, c'est un peu plus facile pour régler la situation.
Le logiciel détermine le solde d'ouverture basé sur l'information dans le registre du compte. Pour le premier rapprochement, il utilise l'opération solde d'ouverture enregistrée dans le compte. Si vous avez la connexion bancaire, le logiciel va le créer pour vous. Sinon, il faut l'ajouter durant la configuration du compte ou en utilisant une autre méthode si vous ne l'avez pas fait. Voici quelques articles qui peuvent vous aider.
Quoi faire si vous n’avez pas saisi de solde d’ouverture dans QuickBooks en ligne : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1780704
Modifier un solde d'ouverture incorrect : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1761140
Saisir les soldes d’ouverture des comptes dans QuickBooks en ligne : https://quickbookscanada-francais.lc.intuit.com/articles/1772780
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