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Mb1988
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Jessais de reconnercter mes comptes mais ca ne fonctionne pas. Est ce que ca arrive a dautres ?

35 RÉPONSES 35
Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Essayez d'ouvrir votre compte QBO sur n'importe quel navigateur privé/incognito.

 

JayEntrepreneurÉlectricien
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Il se produit la même chose avec mon Quickbooks


@Mb1988  a écrit :

Jessais de reconnercter mes comptes mais ca ne fonctionne pas. Est ce que ca arrive a dautres ?



. J'ai communiqué avec ma caisse et comme je peux accéder à mon compte accesD en ligne, l'erreur ne vient pas d'eux. Je suis embêtée.

mariezvelt
Niveau 2

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Moi non plus depuis 2 jours que je tente de reconnecter mes comptes avec Desjardins

mariezvelt
Niveau 2

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Vider le cache, session incognito, toujours la même erreur 106

PhilippeF
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Bonjour, 

Même chose ici. J'ai appelé acces D affaires Desjardins et le problème vient vraiment de Quickbook. 


Laurent N
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

J'ai le même problème depuis 2 jours aussi.

J'ai essayé avec différents browsers et de supprimé les caches
pas de solution pour l'instant.

SVP laissez nous savoir si quelqu'un a une solution

jerome10
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Pareil, ca fait deux jours que je ne peux pas me connecter à Desjardins Affaires.

Pas trouvé comment signaler le problème : ils sont fermés la fin de semaine... meme pas une boite à lettres où on peut laisser le message pour qu'ils s'en occupent lundi matin première heure...

isablahblah
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

J'ai le même problème ici aussi

Dave_L
Niveau 2

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Mes comptes Desjardins sont déconnectés depuis le 12 octobre et c'est impossible de les reconnecter. J'ai une erreur 106. En espérant qu'on ne nous réponde pas une réponse générique du genre "QuickBooks est excellent, veuillez vider votre cache"...

 

image.png

ccharest
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Idem, ma connexion a AccesD affaire ne fonctionne plus depuis quelque jours.

CIM AUTO
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

J'ai le même problème, pourtant je peux ouvrir ma session directement avec Desjardins affaire depuis aujourd'hui mais cela étais impossible avant, donc je suppose que Desjardins ont des problèmes de serveur

info1853
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Même problème Ici. Cache vidé, navigation privé etc. rien n'y fait

 

Mus Mtl
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Pareil pour mois pour mes deux comptes Quickbooks. Rien à date

Mome44
Niveau 4

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Même problème ici, rien ne fonctionne. Et a voir le nombres c'est surement du coté de QB.

 

 

ch_coulombe
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Ici aussi : plusieurs clients ayant ce problème

dazto
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Moi aussi avec 2 comptes. J'ai passé 10 minutes avec Desjardins et tout est beau de leur côté. Ensuite une heure avec le support de QB et aucune solution. Ils ont ouvert une investigation et pas de nouvelle depuis vendredi 14. Quelqu'un a trouvé la solution? 

Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Utilisez la version d'essai de MT Online pour isoler le problème. Il est conçu pour être importé dans n'importe quelle banque ou carte de crédit dans QuickBooks en ligne, donc aucun paramètre spécifique n'est nécessaire. Si la même erreur persiste, il y a un problème persistant avec votre banque ou votre connexion.

https://www.moneythumb.com/?ref=110

 

cboivin
Niveau 3

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Même problème.

 

J'ai même supprimer mes comptes et essayer de réajouter et ça ne fonctionne toujours pas.

 

J'utilise Quickbook depuis plus de 3 ans et ça toujours fonctionner.

garneau26
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Même problème ici avec tous mes clients. Seulement les comptes Desjardins semblent affectés. Depuis quelques mois il fallait les reconnecter à chaque fois, car la connexion se perdait. Maintenant, il est rendu impossible de les reconnecter. C'est très frustrant.

Mome44
Niveau 4

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Moi aussi depuis 3 ans.

 

Reste a espérer que Quickbooks a ouvert un dossier sur ce problème et s'occupe du problème car nous sommes plusieurs.

Atelier Mamuth
Niveau 2

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Même chose aussi pour nous. Nous devions mettre à jour la connexion à chaque fois, mais là ça ne fonctionne plus. Comment faites-vous depuis? 

Stéphane D
Niveau 2

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

 
Stéphane D
Niveau 2

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Je ne comprends pas cette solution. On devrait ouvrir un compte ailleurs pour tester si ça fonctionne avec eux ? Je crois que nous sommes suffisamment de personnes avec le problème pour que ce test soit inutile à notre niveau (comme utilisateur). Clairement, QB doit régler ce problème et appeler Desjardins si QB pense que c'est eux le problème. On ne fera pas bouger Desjardins à notre niveau...

 

Driel
Niveau 1

Je n'arrive pas a me connecter a mes comptes Desjardins est-ce normal ?

Idem pour moi aussi, ça fait 3 ans que ça fonctionne super bien et voilà que depuis deux semaines nous avons ce problème. À chaque tentative, nous avons des codes d'erreurs différents. 

 

 

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