Salut danielle-dortun,
Il est important pour moi que puissiez tirer profit des fonctionnalités du logiciel. L'option Dépôt bancaire est conçue pour vous donner le contrôle sur tous vos dépôts. Je vais vous assister avec cela.
Lorsque vous êtes sur la page Dépôt bancaire dans QuickBooks en ligne, il est important de s'assurer que la section Devise contient la devise choisie pour vos opérations en question mise dans Fonds non déposés car dans le cas contraire, vous ne les verrez pas. Une autre section à considérer est celle de Afficher les paiements pour ce lieu. Je vous recommande de sélectionner Tous les lieux pour cela afin d'être certain de ne pas louper une opération. Si vous pensez avoir toutes les bonnes configurations qu'il faut et ne voyez toujours pas les opérations de Fonds non déposés, ça peut être dû à un problème du navigateur. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacer le cache et les cookies pour résoudre les problèmes lors de l’utilisation de QuickBooks en l...
J'espère que cette démarche vous aide! N'hésitez pas à me revenir au besoin.