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finance-nomadtel
Niveau 1

La fonction "Taxes" est active. Je ne suis quand même pas en mesure d'ajouter les taxes sur ma facture de vente ou encore dans les écritures de journal.

J'ai la version QBO de base. Je pensais que nous pouvions gérer les taxes. Il semble que je ne puisse pas créer des factures de vente avec les taxes. La liste déroulante est vide. Pourtant, quand je vais dans "Opération" au niveau de la banque, je peux choisir les codes de taxes.
1 RÉPONSE 1
Henock K
Équipe QuickBooks

La fonction "Taxes" est active. Je ne suis quand même pas en mesure d'ajouter les taxes sur ma facture de vente ou encore dans les écritures de journal.

Bonjour finance-nomadtel,

 

 

Bienvenue dans la Communauté. Il est important de pouvoir ajouter les taxes dans vos factures de vente et vos écritures de journal afin de faire le suivi vos déclarations de taxe. QuickBooks en ligne est un excellent programme qui offre la possibilité de faire le suivi de vos taxes de vente en toute simplicité. Je serais ravi de vous orienter dans la bonne direction pour ajouter les taxes sur vos transactons.

 

Si le menu déroulant pour choisir les taxes sur la facture et l'écriture de journal est vide, ceci peut être causé par le cache du navigateur et le cookies. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes.

 

  • Vider le cache du navigateur
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  • Assurez-vous que vous utilisez des navigateurs pris en charge
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Si les étapes fournies ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous recommande de contacter notre équipe à la clientèle. Ils pourront examiner de plus près comment résoudre ce problème. Voici les options disponibles pour contacter notre équipe de support client.
 

Téléphone: Composez le 1-855-253-1536.  Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.HE

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