J'ai deux abonnements à Quickbooks que je veux annuler, je ne trouve pas comment faire. Je prends ma retraite et je n'ai plus besoin de ces logiciels

Bonjour carolegiroux1960,

Avec QuickBooks en ligne, vous avez la flexibilité de mettre à niveau, d'annuler ou de réactiver vos abonnements. Je sais combien il est important de prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, et s'assurer que tous les abonnements non désirés soient annulés évite des frais supplémentaires lorsque vous arrêtez d'utiliser vos comptes. Je vais pouvoir vous aider avec votre tâche en cours.

Afin d'annuler un compte QuickBooks en ligne, il faut accéder à l'onglet Facturation et abonnement. Cet onglet est uniquement accessible lorsque vous vous connectez au logiciel à partir d'un navigateur. Vous verrez la liste de navigateurs compatibles dans cet article: Exigences système pour QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne Comptable

Pour annuler vos comptes donc, suivez ces étapes.

1. Ouvrez une session QuickBooks en ligne du compte désiré à partir d'un navigateur.
2. Sélectionnez la roue dentée ⚙ puis Compte et paramètres.
3. Choisissez l'onglet Facturation et abonnement.
4. Cliquez Annuler votre essai.
5. Suivez les étapes pour annuler votre compte.

Après avoir annulé votre abonnement, nous conservons vos données pendant 365 jours. Durant cette période, vous avez accès à la vue de vos données pour référence. Vous pouvez également vous réabonner dans cette marge de 12 mois suivant l’annulation et vous serez en mesure d’accéder à vos données antérieures. Après 12 mois, vous pouvez toujours vous réabonner mais n’aurez plus accès à vos anciennes données.

Pour plus d'informations sur comment annuler votre compte QuickBooks en ligne, lisez l'article suivant: Annuler votre abonnement à QuickBooks en ligne

J'espère que ça vous aide! Passez une belle journée.