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marcantoineblais
Niveau 1

Je voudrais mettre à niveau un abonnement QB Easystart vers un compte QB Premium

L'abonnement initial a été pris sur Apple mais je ne peux y choisir de meilleures options. Lors d'une publicité QB, jai voulu faire une mise a niveau mais cela a plutôt créer une nouvelle entreprise avec le compte Premium. En plus du problème initial, je n'ai maintenant pas acces a l'abonnement de cette nouvelle entreprise je ne peux donc maintenant plus arreter le double paiement. 

Aidez moi SVP
1 RÉPONSE 1
JamesM4
Équipe QuickBooks

Je voudrais mettre à niveau un abonnement QB Easystart vers un compte QB Premium

Hello marcantonioblais,

 

Bienvenue dans la Communauté. Je serai heureux de vous orienter dans la bonne direction afin que vous puissiez recommencer à faire ce que vous aimez. QuickBooks est un programme polyvalent qui simplifie la façon dont vous gérez vos transactions.

 

Sur la base de ce que vous avez décrit, je vois que vous bénéficierez davantage en contactant notre équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Cela garantit que les informations de votre compte restent privées et sécurisées. Un spécialiste pourra également partager votre écran et vous aider davantage. Voici nos coordonnées.


N'hésitez pas à me tenir au courant de la façon dont vous vous en sortez. Je serai à un message au cas où vous auriez besoin d'autre chose.

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