Salut robertmalo-tdi-i,
Il me semble que vous utilisez l'application pour Windows/Mac pour QuickBooks en ligne et je sais combien cette option est utile pour travailler dans vos livres comptables sans ouvrir un navigateur. Je connais aussi l'impact de l'interruption sur le travail quand une session se ferme trop vite. Je peux vous aider avec ceci.
Peu importe si vous utilisez un navigateur ou l'application pour Windows/Mac, la façon pour élonger le temps d'une session QuickBooks en ligne se trouve dans les paramètres du compte. C'est simplement quelques étapes faciles.
- Cliquez la roue dentée.
- Sélectionnez Compte et paramètres.
- Choisissez Options avancées.
- Cliquez la section Autres préférences.
- Sélectionnez le menu déroulant Fermer ma session si inactive pendant.
- Choisissez 1, 2 ou 3 heures.
- Cliquez Enregistrer.
C'est tout! Il n'existe pas d'option pour rester ouvert le logiciel, mais une période de trois heures pourrait marcher pour vous. Si vous voulez, vous pouvez transmettre vos commentaires à propos des options disponibles en utilisant les étapes ici : Comment transmettre mes commentaires?
Si vous avez besoin de saisir une transaction longue, je vous encourage à utiliser le bouton Enregistrer sur la transaction pour assurer que vous ne perdez pas de travail. QuickBooks en ligne ne reconnait pas l'entrée ligne par ligne comme l'activité et donc le logiciel peut penser que vous êtes inactifs, puis ferme la session. Le bouton Enregistrer signale au logiciel que vous travaillez toujours.
Pour votre référence, voici l'article sur l'application pour Windows/Mac qui contient beaucoup d'information sur l'application : Application QuickBooks pour Windows et Mac : aide générale
J'espère avoir aidé. N'hesitez pas si vous avez d'autres questions!
