Bonjour info-rambomotors,
Je sais qu'il est parfois utile de recommencer à zéro au lieu d'essayer de faire des corrections à vos livres comptables. Il me semble que vous êtes familiarisé avec le processus d'effacer un compte moins de 90 jours, mais puisque vous avez un compte qui a passé ce point, vous n'êtes pas certain quoi faire. Je peux expliquer les options pour recommencer à zéro.
L'option d'effacer un compte est disponible pour les premiers 90 jours du compte, incluant la période d'essai. Après le point de 90 jours, l'option pour recommencer à zéro est de créer un nouvel abonnement et compte QuickBooks en ligne. Je vous encourage à annuler votre abonnement existant, puis de naviguer vers notre site web QuickBooks en ligne pour choisir votre forfait et commencer à nouveau : QuickBooks en ligne prix et forfaits
Si vous voulez, vous pouvez profiter d'essai gratuit ou le rabais pour ce nouveau compte. C'est également possible d'utiliser les mêmes informations de connexion pour le nouveau compte. Une fois que vous cliquez J'achète ou Essai gratuit, vous allez voir l'option de saisir vos informations. Choisissez l'option Vous avez déjà un compte Intuit? Ouvrir une session pour utiliser vos informations de connexion existantes.
J'espère ce cela clarifie vos options. Je serai ici si vous avez d'autres questions à ce sujet, donc n'hésitez pas à répondre ici pour les poser. Passez une bonne journée!