Salut info1199,
Ravie de vous avoir parmi nous dans la communauté QuickBooks en ligne. C'est génial que vous utilisez le logiciel pour le suivi efficace de vos produits et du coût des marchandises. J'aurais le plaisir de vous assister.
L'erreur que vous indique le logiciel semble être liée au fait que votre produit en question a été mis inactif ou supprimé au préalable. Pour pouvoir modifier les paramètres de ce produit, vous devez vous rassurer qu'il soit actif. Je vous montre comment.
- Allez à Paramètres ⚙ et sélectionnez Produits et services.
- Du menu déroulant ▼ du filtre près du champ Trouver des produit et services, choisissez Inactif pour l'État et cliquez sur Appliquer.
- Dans la colonne Action de l'élément approprié, sélectionnez Rendre actif.
- Cliquez ensuite sur Effacer le filtre et modifier votre produit au besoin.
Pour vous assister dans le rajustement de votre produit, voici un article: Rajustement de la quantité en stock dans QuickBooks en ligne
J'espère que ça vous aide! Je vous souhaite une bonne journée.
