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ltouret
Niveau 1

Bonjour, Je voudrais savoir si en réactivant un compte client fermé depuis 2019, je vais pouvoir y retrouver les sonnées qui y étaient. Merci

 
1 RÉPONSE 1
Henock K
Équipe QuickBooks

Bonjour, Je voudrais savoir si en réactivant un compte client fermé depuis 2019, je vais pouvoir y retrouver les sonnées qui y étaient. Merci

Bonjour ltouret,

 

Bienvenue dans la Communauté. Il est important de recevoir le support dont vous avez besoin afin de faire le suivi de vos livres. QuickBooks en ligne est un excelllent programme qui offre la possibilité de faire le suivi de vos ventes et dépenses en toute simplicté. Je serais ravi de vous fournir des informations sur la réactivation d'un compte QuickBooks.

 

Lorsque vous annulez votre abonnement, vos données sont accessibles en lecture seule pendant 12 mois à compter de la date d’annulation. Si vous vous réabonnez dans les 12 mois suivant l’annulation d’un abonnement à QuickBooks en ligne déjà payé, vous serez en mesure d’accéder à vos données antérieures.  Après 12 mois, vous pouvez encore vous réabonner en utilisant les mêmes justificatifs d’identité, mais vous n’aurez plus accès à vos anciennes données.

 

Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

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