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annylongpre-hotm
Niveau 1

Il ne trouve pas mon adresse il me dit toujours que jai pas le bon code postal province adresse je sais pas quoi faire

c'est l'adresse de ma compagnie qui fonctionne pas je ne peux pas avancer dans mes démarche
2 RÉPONSES 2
Alex M
Équipe QuickBooks

Il ne trouve pas mon adresse il me dit toujours que jai pas le bon code postal province adresse je sais pas quoi faire

Bonjour annylongpre-hotm,

 

Pour que votre compte soit parametré correctement. c'est important que vous etes capable d'entrer votre addresse. QuickBooks en ligne vous donne l'option d'ajouter quelques adresses dans le systemes pour differentes sections, dont une destinée au clients et une pour la paie. Je peux vous assister avec cela.

 

Une bonne facon d'eviter ces messages d'erreurs serait de copier votre adresse de l'outil trouver un code postal du site de Poste Canada. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez faire la même chose depuis le site Google Maps.

 

Il se peut aussi que vos données de navigation affectent ce champ dans votre compte. Les fichiers temporaires comme la cache peuvent affecter votre navigation dans tout logiciel basé sur internet comme QuickBooks en ligne. Voici quelques étapes pour résoudre tous problèmes causés par les données de navigations:

 

Si l'erreur persiste toujours après avoir tenté ces étapes, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la communauté. Ils vont pouvoir vous assister avec entrer cette adresse dans le système. Voici les moyens que vous pouvez utiliser pour les rejoindre:

 

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : FacebookTwitter ou Instagram.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

 

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Niveau 15

Il ne trouve pas mon adresse il me dit toujours que jai pas le bon code postal province adresse je sais pas quoi faire

@annylongpre-hotm 

Assurez-vous d'ouvrir une version CA de QuickBooks en ligne, et non une version FR.

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