Salut info-royalpoolsa,
Merci d'avoir rejoint la conversation ici dans la communauté QuickBooks. Je sais l'importance des codes de taxe de vente dans QuickBooks en ligne pour les calculs précis de vos transactions et c'est donc important pour moi que cette situation où les taxes ne s'additionnent plus est reglée. Je suis ici pour vous aider.
Pour ce genre de question, il y a d'autres détails qui peuvent nous aider à distinguer le problème et trouver une solution, comme où dans le logiciel vous travaillez, si c'est uniquement quelques codes de taxe de vente qui sont impactés et si c'est un problème des codes qui ne peuvent plus être ajoutés aux formulaires ou si c'est uniquement les calculs qui ne fonctionnent plus. Ne vous inquiétez pas. J'ai quelques étapes pour commencer à dépanner votre problème dans QuickBooks en ligne.
Puisque QuickBooks en ligne est un logiciel cloud, c'est utile de prendre les étapes suivantes pour assurer que le logiciel peut communiquer avec le cloud et fonctionner correctement. Je vous encourage à essayer les étapes suivantes pour voir si elles ressoudent l'erreur.
Si vous trouvez à la fin de la liste que l'erreur est toujours là, je vous invite à nous contacter en utilisant une des méthodes suivantes. De cette façon, nous pouvons avoir une discussion détaillée pour déterminer les autres choses que j'ai mentionnées et comment procéder pour régler la situation. Voici nos coordonnées.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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Je vous souhaite une bonne journée.
