Salut, -idspower-ca.
Merci de nous avoir contactés ici. Je serai heureuse de vous guider dans la bonne direction pour la meilleure assistance.
Sur la base de ce que vous avez décrit, je croix que vous auriez avantage à contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un paramètre sécurisé, ainsi que visualiser votre écran pour mieux vous aider. Ils pourront également vous aider à supprimer l'e-mail souhaité du back-end. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir ici.
