Salut jacynthelemay,
Merci de nous rejoindre ici dans la communauté QuickBooks! C'est un bon endroit de poser vos questions sur le logiciel et recevoir des avis d'autres utilisateurs ou de guidage des membres du soutien technique comme moi. Cependant, je sais qu'il y a des situations où c'est mieux de discuter de vos questions d'une façon privée et je peux vous diriger pour contacter notre équipe en dehors de la communauté.
Quand vous voulez parler directement à un membre de notre équipe technique ou vous avez des questions qui ont besoin d'une conversation privée, comme les questions d'abonnement, c'est possible de nous contacter par téléphone ou dans les réseaux sociaux. Je vais souligner les deux options pour vous.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
Bien que nous ne pouvons pas vous téléphoner, vous pouvez nous contacter en utilisant une de ces options. Notre équipe est prête pour vous aider!
Bonne journée.
