Salut mathieu6,
Ravie de vous avoir parmi nous dans la communauté! Il peut arriver que vous ayez besoin de réinitialiser votre compte ou de recommencer à zéro pour la tenue de vos livres. QuickBooks en ligne à tout ce qu'il faut pour cela. Je vous en dis plus.
Tous comptes QuickBooks en ligne actif depuis moins de 90 jours ont l'option de supprimer l'intégralité de leurs données. Il suffit juste de suivre ces étapes.
- Connectez-vous à votre entreprise QuickBooks en ligne.
- Modifiez l’adresse URL en y ajoutant /purgecompany
Exemple : Changer https://sg.qbo.intuit.com/app/page d’accueil à https://sg.qbo.intuit.com/app/purgecompany - Le prochain écran affichera un résumé des éléments à supprimer. Tapez OUI pour supprimer les données, puis sélectionnez OK.
Il est important de noter que cette fonction permet d'effacer toutes les données du plan comptable, des clients et des fournisseurs, mais n'affecte pas les données de la paie. Si vous utilisez le complément Paie dans QuickBooks en ligne ou votre compte date de plus 90 jours, vous pouvez créer un nouveau compte pour recommencer. Je vous ai retrouvé lien pour choisir un nouveau forfait au besoin: Forfaits QuickBooks en ligne
Dans l'éventualité que vous décidez de créer un nouveau compte, il vous faudra supprimer l'ancien pour éviter d'être doublement facturé. Voici comment: Annuler un abonnement à QuickBooks en ligne
J'espère que ça vous aide! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
