Bonjour info-japsolution,
Merci de nous avoir contactés ici. Vous apporter le soutien dont vous avez besoin est notre priorité absolue. Je serais heureuse de vous pointer dans la bonne direction.
Afin de mieux vous aider, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un cadre sécurisé, ainsi que voir votre écran pour mieux vous aider. Ils ont également la capacité de corriger les cycles de paie si nécessaire. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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