Résoudre les problèmes lors de la désactivation des connexions bancaires

Découvrez quoi faire lorsque vous ne pouvez pas désactiver les services en ligne de votre compte bancaire dans Quickbooks Desktop.

Lorsque vous désactivez les connexions bancaires pour un compte, l’éclair disparaît à côté du nom du compte bancaire dans le Plan comptable. Si vous le voyez encore, cela signifie que les connexions bancaires sont toujours actives pour le compte.

Note importante : Avant d’utiliser les solutions suivantes, assurez-vous de créer une copie de sauvegarde de vos fichiers d’entreprise .

Solution 1 : Organiser de nouveau vos listes

Organisez de nouveau votre liste pour que les comptes retournent à leur ordre par défaut et annulez les modifications que vous avez apportées. Cela permet souvent de régler les problèmes dans votre liste qui vous empêchent de désactiver les connexions bancaires.

Solution 2 : Vérifier et reconstituer votre fichier d’entreprise

S’il y a un risque de voir des données endommagées, vérifiez vos données pour déceler les problèmes de données et utilisez l’outil de reconstitution pour les résoudre. Voici comment vérifier et reconstituer des données dans QuickBooks Desktop .

Solution 3 : désactiver les connexions bancaires à partir d’Excel

Si vous ne pouvez toujours pas désactiver les connexions bancaires, voici un processus manuel consiste à modifier le fichier dans Excel, puis à l’importer dans QuickBooks pour désactiver les connexions bancaires.

Note : Si vous avez configuré plusieurs utilisateurs, assurez-vous de passer en mode mono-utilisateur. Pour modifier, accédez au menu Fichier , puis cliquez sur Passer en mode utilisateur unique .

Étape 1 : Exporter le plan comptable

1. Connectez-vous à votre fichier d’entreprise en tant qu’administrateur.
2. Allez à Fichier et sélectionnez Utilitaires
3. Sélectionnez Exporter , puis Listes vers les fichiers IIF .
4. Sélectionnez Plan comptable , puis OK .
5. Parcourez à l’endroit où vous voulez enregistrer le fichier.
6. Saisissez un nom de fichier, puis sélectionnez Enregistrer .

Étape 2 : Modifier le fichier IIF dans Excel

1. Ouvrez Microsoft Excel, puis allez à Fichier et sélectionnez Ouvrir . Ensuite, parcourez le dossier où vous avez enregistré le fichier IIF.
   Note : Si vous ne trouvez pas le fichier IIF, sélectionnez Tous les fichiers dans le type de fichier .
2. Sélectionnez le fichier IIF, puis Ouvrir .
3. Dans l’Assistant d’importation de texte, sélectionnez Suivant , puis Suivant et Finir .
4. Faites défiler vers le bas de la page jusqu’à ce que vous voyiez QB EN LIGNE.
5. Remplacez O par N pour toutes les colonnes Banque :
   • OLBANQUE
   • OLFACTPAY
   • OBLIGÉ
   • OLTA
6. Allez à Fichier , puis sélectionnez Enregistrer . Sélectionner Oui pour continuer à utiliser le format actuel, puis fermez Excel.

Étape 3 : Importer le fichier IIF dans QuickBooks

Note : Pour en savoir plus sur l’importation des fichiers IIF, consultez l’article d’importation IIF améliorée.

1. Ouvrez QuickBooks.
2. Allez à Fichier, puis sélectionnez Utilitaires.
3. Sélectionnez Importer , puis Fichiers IIF
4. Naviguez jusqu’à l’emplacement de votre fichier IIF.
5. Sélectionnez le fichier IIF, puis Ouvrir .
6. Sélectionnez OK pour confirmer que l’importation a réussi.

Pour vous assurer que les connexions bancaires sont désactivées, vérifiez si l’éclair est absent. Allez à Listes , puis sélectionnez Plan comptable.