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Corriger les erreurs de téléversement d’opérations bancaires dans QuickBooks en ligne

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligneMis à jour le 24 août, 2021

Apprenez quoi faire si vous rencontrez des problèmes lors du téléversement manuel d’opérations bancaires et de carte de crédit dans QuickBooks en ligne.

Dans QuickBooks en ligne, vous pouvez téléverser manuellement vos opérations bancaires. Si vous ne pouvez pas les téléverser ou vous obtenez un message d’erreur, ne vous inquiétez pas. Ces problèmes sont habituellement temporaires et faciles à régler.

Suivez les étapes ci-dessous se rapportant au message d’erreur que vous obtenez.

Ceci arrive lorsqu’une de vos opérations compte 12 chiffres ou plus. QuickBooks ne peut téléverser des opérations aussi importantes.

Pour résoudre le problème, retirez cette opération de votre fichier. Puis, saisissez l’opération à titre de reçu de vente ou de dépense dans QuickBooks. Enfin, téléversez votre fichier de nouveau.

Vous pouvez également changer le format CSV de votre fichier avant de le téléverser.

Ceci survient lorsque vous téléversez un fichier pour un autre type de compte que celui que vous avez sélectionné. Par exemple, si vous choisissez un compte chèques, mais que vous téléversez des opérations à partir de votre compte d’épargne.

Vous pouvez sélectionner Annuler pour revenir en arrière et choisir un autre compte. Vous pouvez aussi sélectionner OK pour poursuivre le téléchargement.

Si vous devez ajouter des paiements à celui qui n’est pas connecté :

Vous pouvez téléverser des opérations dans les comptes principaux ou sous-comptes. Cependant, si le compte principal ou le sous-compte est déjà configuré pour les services bancaires en ligne, vous pourriez recevoir un message d’erreur. Vous pouvez rattacher le compte principal ou le sous-compte, mais pas les deux.

  1. Vous n’avez qu’à déconnecter le compte principal ou le sous-compte temporairement des services bancaires en ligne.
  2. Téléversez le fichier.
  3. Reconnectez le compte principal ou le sous-compte original aux services bancaires en ligne.

QuickBooks est en train d’effectuer le téléchargement quotidien de vos récentes opérations bancaires et de carte de crédit. Vous devez attendre que ce soit terminé pour éviter qu’il n’y ait des erreurs.

Le délai de téléversement a expiré. Ce problème est temporaire. Attendez quelques minutes et procédez au téléversement de nouveau.

Il y a un problème temporaire avec le serveur QuickBooks. Attendez quelques minutes avant de réessayer.

Passez votre curseur sur ! Erreur bancaire pour afficher l’explication et les coordonnées de votre institution financière. Ces problèmes doivent, la plupart du temps, être résolus par votre banque.

Entre-temps, vous pouvez :

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