QuickBooks HelpAideQuickBooksIntuit

Erreur : Cette opération fera en sorte qu’un compte supprimé appelé (nom du compte) (supprimé) aura un solde autre que nul.

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligne1Mis à jour le 07 mai, 2021

Erreur : Cette opération fera en sorte qu’un compte supprimé appelé (nom du compte) (supprimé) aura un solde autre que nul.

Ce message d’erreur signifie que l’opération que vous essayez de supprimer est liée à un compte inactif.

Dans QuickBooks en ligne, vous devez supprimer un compte pour le rendre inactif. Ainsi, les comptes supprimés ne sont qu’inactifs et il est possible de les restaurer.

Note : Un compte supprimé est retiré du Plan comptable et vous ne pouvez plus choisir ce compte. Toutefois, la suppression ne change pas les rapports et ne supprime pas les opérations liées au compte. Ces opérations font toujours partie des données de votre entreprise et vous pouvez les trouver dans les rapports.

Comment régler ce problème

Pour résoudre ce problème :

  1. Activez le compte.
  2. Supprimez l’opération.
  3. S’il y a lieu, supprimez le compte que vous avez restauré.

Activer le compte supprimé

Pour activer le compte supprimé :

  1. Sélectionnez Paramètres ⚙️.
  2. Sélectionnez Plan comptable.
  3. Sélectionnez Paramètres et sélectionnez la case à cocher Inclure les inactifs.
  4. Localisez le compte à restaurer dans la liste, puis sélectionnez Rendre actif dans la colonne Action.

Supprimez l’opération ciblée

Pour supprimer l’opération :

  1. Sélectionnez Paramètres ⚙️.
  2. Sélectionnez Plan comptable.
  3. Repérez le compte correspondant à l’opération.
  4. Dans la colonne Action, sélectionnez Historique du compte.
  5. Repérez l’opération et sélectionnez-la pour l’ouvrir.
  6. Sélectionnez Supprimer.

Supprimez le compte restauré

Pour rendre le compte restauré inactif de nouveau :

  1. Sélectionnez Paramètres ⚙️.
  2. Sélectionnez Plan comptable.
  3. Repérez le compte correspondant à l’opération.
  4. Dans la colonne Action, sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant.
  5. Sélectionnez Oui pour confirmer que vous voulez supprimer le compte.

Cela vous a-t-il été utile ?

Vous devez vous connecter pour voter, répondre ou publier.
QuickBooks en ligne

Connectez-vous pour la meilleure expérience

Posez des questions, obtenez des réponses et rejoignez notre vaste communauté d'utilisateurs de QuickBooks.