Corriger les problèmes courants et les erreurs avec QuickBooks Desktop Tool Hub

Apprenez comment obtenir différents outils de QuickBooks Desktop pour vous aider à corriger les problèmes et les erreurs.

Nous savons que les choses peuvent parfois échouer. Le Centre d’outils QuickBooks vous donne accès à des outils permettant de résoudre les problèmes courants liés à QuickBooks Desktop. Obtenez la version la plus récente du Centre d’outils QuickBooks (1.6.0.8) pour vous aider à corriger ces erreurs et problèmes :

• 6123
• H202
• Problèmes liés aux fichiers d’entreprise
• Problèmes d’installation ou erreurs
• Erreurs de réseau
• PDF et erreurs d’impression
• QuickBooks plante

Étape 1 : Télécharger et installer le Centre d’outils QuickBooks

QuickBooks Tool Hub est un programme qui permet de régler les problèmes courants. Vous devez fermer QuickBooks pour utiliser QuickBooks Tool Hub. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d’utiliser Tool Hub sur Windows 11, 64 bits.

1. Fermez QuickBooks.
2. Téléchargez la version la plus récente (1.6.0.8) duCentre d’outils QuickBooks. Enregistrez le fichier à un endroit où vous le retrouverez facilement (comme dans votre dossier de téléchargements ou sur votre bureau Windows).
   Note : Si vous avez déjà installé Tool Hub, vous pouvez vérifier de quelle version vous disposez. Sélectionnez l’onglet Accueil. Le numéro de version est indiqué en bas de l’écran.
3. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (QuickBooksToolHub.exe).
4. Suivez les directives d’installation à l’écran et acceptez les conditions.
5. Une fois l’installation terminée, double-cliquez sur l’icône Tool Hub qui se trouve sur votre bureau pour l’ouvrir.

Note : Si vous ne trouvez pas l’icône, recherchez QuickBooks Tool Hub dans Windows, puis sélectionnez le programme dans la liste des résultats.

Étape 2 : Utiliser les outils de la plateforme Outils QuickBooks

Le centre est un tremplin pour les outils que vous utiliserez pour résoudre votre problème. Chaque onglet comprend un ensemble d’outils pour aider à résoudre différents types de problèmes :

• Problèmes liés aux fichiers d’entreprise : Exécutez l’ outil Corriger mon fichier ou QuickBooks File Doctor pour corriger les problèmes de données courants. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, sélectionnez File Dr Help.
• Problèmes de réseau : Corrigez les problèmes de réseau courants, comme l’erreur H202. Vous devez être sur votre ordinateur serveur.
• Problèmes de programme : Corrigez les problèmes courants lorsque vous ouvrez ou travaillez dans le programme. Vous pouvez également utiliser cette section pour résoudre les problèmes courants liés au format PDF et à l’impression, afin d’éviter d’éventuels problèmes de données avec les fichiers d’entreprise de plus de 1 Go.
• Problèmes d’installation : Corrigez les problèmes courants lorsque vous installez ou désinstallez QuickBooks Desktop. Vous pouvez également corriger les erreurs 3371.
• Réinitialisation du mot de passe : Exécutez l’outil de réinitialisation automatique du mot de passe pour réinitialiser votre mot de passe d’administrateur.
• Aide et soutien : Communiquez avec nous pour obtenir de l’aide si le centre d’outils échoue ou pour obtenir d’autres ressources.  
• Outils avancés : Raccourcis Windows courants utilisés pour aider à résoudre les erreurs courantes de QuickBooks.

Note : Si vous devez installer un outil à partir de Tool Hub, il sera automatiquement téléchargé en arrière-plan. Cela peut prendre de 2 à 3 minutes. Ne fermez pas l’installation. L’outil pourrait ne pas s’exécuter.

Corriger QuickBooksToolHub.exe a été bloqué

Si vous recevez le message indiquant que QuickBooksToolHub.exe a été bloqué parce qu’il peut endommager votre appareil, essayez de télécharger QuickBooks Tool Hub avec un autre navigateur Web.

Vous pouvez également recevoir le message suivant de Microsoft Defender :

Windows a protégé votre PC - Microsoft Defender SmartScreen a empêché une application non reconnue de démarrer. L’utilisation de cette application pourrait mettre votre PC en danger. Plus d’info

Sélectionnez Plus d’info, puis Exécuter quand même pour installer Tool Hub.