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Politique d’abandon du service QuickBooks Desktop 2023

by Intuit• Dernière mise à jour : 21 novembre 2025

Voici ce que vous devez savoir à propos de l’abandon du service QuickBooks Desktop 2023. Vous y trouverez des renseignements utiles sur la façon de mettre à niveau votre produit QuickBooks Desktop ou de passer à QuickBooks Desktop Enterprise.

Nous vous avisons à l’avance (par courriel, notifications dans le produit et cette page) lorsque les services pour les anciennes versions de QuickBooks Desktop seront interrompus.



Quand l’annulation du service se produit-il?

Votre logiciel QuickBooks Desktop 2023 ne sera plus disponible à compter du 31 mai 2026,. Cela comprend toutes les versions 2023 de QuickBooks Desktop Pro, QuickBooks Desktop Premier et QuickBooks Enterprise Solutions 23.0. D’autres produits Intuit sont touchés par l’annulation du service du logiciel.

Si vous n’effectuez pas la mise à niveau de votre version de QuickBooks Desktop 2023 d’ici le 31 mai 2026, vous n’aurez pas accès au soutien technique en direct en cas de problèmes, ni à aucun des autres services Intuit qui peuvent être intégrés à QuickBooks Desktop. Cela comprend QuickBooks Desktop Payroll, QuickBooks Desktop Payments et les connexions bancaires en ligne. Les versions annulées ne recevront pas les derniers correctifs et mises à jour de sécurité critiques, ce qui peut exposer vos données financières et votre produit à des vulnérabilités de sécurité.

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Que signifie l’annulation du service?

Votre accès à QuickBooks Desktop Payroll, à Desktop Payments, au soutien technique en direct, à la sauvegarde en ligne, au service bancaire en ligne et à d’autres services par l’intermédiaire du logiciel QuickBooks Desktop 2023 prendra fin le 31 mai 2026. Vous ne recevrez donc plus de mises à jour de sécurité critiques protégeant vos données à compter du 1er juin 2026.

Produits touchés par l’abandon du service après le 31 mai 2026

  • QuickBooks Desktop Pro Plus 2023
  • QuickBooks Desktop Premier Plus 2023
  • QuickBooks Solutions d’entreprise QuickBooks 23.0
  • QuickBooks Premier Comptable édition Plus 2023
  • QuickBooks Enterprise Comptable 23.0

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Passez à QuickBooks Desktop Plus 2024 ou à Enterprise 24.0

Les abonnés existants de QuickBooks Desktop Plus et de QuickBooks Desktop Enterprise ont droit à la version 2024 en tant qu’avantage exclusif de leur abonnement annuel, et ce, sans frais supplémentaires. Pour mettre à niveau votre version de QuickBooks Desktop Plus ou Enterprise, suivez les étapes énumérées ici pour éviter les interruptions de service, continuer à bénéficier des dernières mises à jour de sécurité et des dernières fonctionset continuer à accéder aux services d’Intuit et au soutien à la clientèle. Si vous avez des questions, communiquez avec nous.

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Envisager de passer à QuickBooks Desktop Enterprise

Bien que nous continuions à prendre en charge les renouvellements d’abonnements pour les clients existants de QuickBooks Desktop Plus, nous encourageons nos clients à passer à QuickBooks Desktop Enterprise. QuickBooks Desktop Enterprise (disponible en anglais seulement) est notre solution QuickBooks Desktop la plus complète et la plus complète et peut même être hébergé pour offrir les avantages de l’accès au nuage : 

  • Il aide les petites et moyennes entreprises à répondre à leurs besoins en matière de comptabilité et de paie. Il offre des fonctions telles que la tenue des livres de base, la gestion des stocks et la gestion multi-entités, des capacités multi-sites, la paie intégrée, des rapports personnalisables, etc. 
  • Vous pourrez prendre de meilleures décisions d’affaires grâce à des renseignements détaillés et plus de 200 rapports personnalisables, y compris des rapports propres au secteur d’activité et des rapports sur les coûts de revient du projet. Il peut même calculer le coût au débarquement, ce qui vous donne un aperçu de vos marges réelles. 
  • Vous augmentez votre efficacité tout en gardant le contrôle en créant des rôles d’utilisateur personnalisés pour un maximum de 115 activités de travail uniques et en automatisant les flux de travaux liés aux commandes grâce à des règles d’approbation prédéfinies. Vous pouvez désormais déléguer des tâches en toute confiance et gagner un temps précieux.
  • QuickBooks Enterprise peut gérer jusqu’à 40 utilisateurs à la fois. Il peut gérer votre comptabilité, votre paie, vos ventes et vos stocks pour plusieurs lieux et entités. Il s’agit d’une solution financière complète qui s’adapte aux besoins de votre entreprise en plein essor.
  • Il est facile de passer à QuickBooks Desktop Enterprise à partir d’autres produits QuickBooks Desktop. Vos données sont déjà sur la plateforme et l’interface utilisateur est la même.

Nous vous recommandons d’appeler notre équipe des ventes au 800 730-0605 pour une consultation personnalisée. Nous vous aiderons à trouver le produit qui répond le mieux à vos besoins.

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Foire aux questions

Vous avez encore des questions au sujet de l’annulation du service?

Pourquoi abandonnez-vous des produits?

Nous nous engageons à développer des outils financiers faciles et simples à utiliser pour vous aider aujourd’hui et évoluer avec vous demain. Toutefois, il faut trouver un équilibre : nous voulons améliorer QuickBooks et faciliter son utilisation tout en prenant en charge les anciennes versions.

Comment savoir si cela me concerne?

Si vous utilisez QuickBooks Desktop 2023 ou les services Intuit concernés et que vous vous abonnez au soutien technique en direct, vous devrez migrer vos données au plus tard le 31 mai 2026 pour continuer à utiliser vos services.

Que faire si je veux parler à quelqu’un?

Communiquez avec nous (en anglais seulement) en tout temps pour profiter de nos prix spéciaux pour la mise à niveau. Nous pouvons également vous aider à passer à QuickBooks Desktop Enterprise. Les ConseillersPro peuvent se rendre sur la page de soutien aux membres pour accéder aux options de soutien par téléphone et par clavardage.

Quels sont les services concernés de 2023?

Services de paie

  • Paie assistée : Après le 31 mai 2026, QuickBooks Desktop 2023 ne calculera plus automatiquement les cotisations sociales, ne fournira plus les formulaires de paie et ne vous permettra plus d’envoyer vos données de paie automatiquement. Votre abonnement sera désactivé et les formulaires fiscaux ne seront pas soumis en votre nom.
  • Paie de base, standard ou améliorée : Après le 31 mai 2026, QuickBooks Desktop 2023 ne calculera plus automatiquement les cotisations sociales et ne fournira plus les formulaires de cotisations sociales. Vos chèques de paie pourraient comporter des inexactitudes et votre abonnement sera désactivé. 
  • QuickBooks Main-d’œuvre (anciennement ViewMyPaycheque) : Vous et vos employés n’aurez plus accès à QuickBooks Main-d’œuvre. Vous devez avoir un abonnement actif à Paie et une version prise en charge de QuickBooks pour utiliser ce service.

Traitement des cartes de crédit

  • Traitement des paiements : Vous recevrez un message indiquant que le service n’est plus disponible. Vous ne pourrez pas traiter les opérations sur carte de crédit et par chèque dans QuickBooks Desktop 2023. Le message contiendra des instructions pour le traitement des opérations sur carte de crédit et par chèque en dehors de QuickBooks.
  • Dépôts du service des comptes marchands (rapprochement) : Après le 31 mai 2026, QuickBooks Desktop Plus 2023 ne pourra plus télécharger les renseignements sur les cartes de crédit et les chèques dans le logiciel.
  • Paiements récurrents : QuickBooks Desktop 2023 ne pourra plus télécharger vos paiements récurrents. Ces opérations continueront d’être traitées. Vous pouvez gérer vos paiements récurrents sur MerchantCenter.intuit.com.
  • Facturation électronique : Après le 31 mai 2026, vous ne pourrez plus traiter les factures électroniques (facture par courriel avec le lien de paiement activé) dans QuickBooks Desktop 2023. Vous devez avoir une version prise en charge de QuickBooks et un abonnement actif aux paiements pour exécuter ce service.

Autres services

  • Service de transfert de copie comptable : Vous ne pourrez pas envoyer de copie comptable dans QuickBooks Desktop à l’aide de ce service.
  • Rapports ajoutés : Vous ne pourrez pas utiliser cette fonction dans QuickBooks Desktop.
  • Multidevise/Taux de change : Vous ne pourrez pas utiliser ou activer cette fonction pour attribuer des types de devises précises à vos profils et comptes dans QuickBooks Desktop.
  • Service bancaire en ligne : Vous ne pourrez pas télécharger d’opérations, envoyer des paiements en ligne ou virer des fonds en ligne. Le message d’erreur qui s’affichera dépendra de votre méthode de téléchargement. Par exemple, vous pourriez recevoir un message disant que QuickBooks Desktop n’est pas en mesure de vérifier l’info sur l’institution financière pour ce téléchargement.
    Note : Le téléversement des opérations sera également interrompu.
  • Courriel : Vous ne pourrez pas envoyer de formulaires ou de rapports par courriel à partir de QuickBooks Desktop 2023.
  • Gestionnaire des expéditions : Vous ne pourrez pas accéder à la nouvelle expérience d’expédition dans QuickBooks 2023.

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