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Utiliser un abonnement à QuickBooks en ligne acheté auprès d’un détaillant

by Intuit Dernière mise à jour : 2 octobre 2023

Si vous avez acheté un abonnement à QuickBooks en ligne chez un détaillant, veuillez revoir Activer votre abonnement à QuickBooks en ligne pour configurer et activer votre compte.

Une fois activés, vous n’avez qu’à utiliser votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ouvrir une session et accéder à votre compte.

Les numéros de licence et de produit sont indiqués sur votre reçu, sur votre carte d’activation et dans le courriel de confirmation.

Le produit que vous avez acheté est accompagné d’un abonnement de 12 mois (13 mois si l’achat a été effectué par l’intermédiaire de Coûtco), qui entre en vigueur à la date d’activation. Lorsque vous renouvelez, votre abonnement se poursuit comme un abonnement mensuel facturé, ou vous pouvez choisir de passer à une fréquence annuelle pendant votre période d’abonnement au détail.

On vous facturera le prix de l’abonnement mensuel en vigueur, plus les taxes applicables.

Oui, s’il n’est pas activé avant la date d’expiration le 31 janvier 2024. Cette date est indiquée sur votre talon.

Vous serez invité à renouveler votre abonnement avant la fin de celui-ci. Nous vous recommandons de saisir vos informations sur le paiement dès que possible afin que votre paiement soit effectué automatiquement lors du renouvellement.

Pour configurer le renouvellement, sélectionnez le roue dentée, puis Compte et paramètres, puis Facturation et abonnements, Vous verrez le produit que vous avez acheté ainsi que la date limite de renouvellement. Sélectionnez le .Renouvellement pour enregistrer vos renseignements de paiement et vous voilà prêt!

Reportez-vous à l’emballage de votre produit ou visitez notre page Prix et abonnements pour consulter la liste de toutes les fonctions exceptionnelles qui accompagnent votre produit.

Communiquer avec l’équipe de soutien pour obtenir de l’aide.

Votre logiciel est assorti d’une garantie de remboursement de 60 jours. Si dans les 60 premiers jours à partir de la date d’achat si vous voulez demander un remboursement pour votre produit ,remplissez notre formulaire de demande en ligne,

Les options suivantes ne sont pas disponibles pendant la période d’abonnement initiale :

  • La possibilité de mettre à niveau ou mettre à niveau inférieur votre abonnement
  • la possibilité d’apporter des modifications à la fréquence de facturation;
  • la possibilité d’ajouter des compléments annuels;

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