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Aperçu de QuickBooks en ligne Paiements

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligne7Mis à jour le 06 novembre, 2021

Lorsque vous vous inscrivez à QuickBooks en ligne Paiements, il y a certaines choses que vous devez garder à l’esprit :

  • Processus d’inscription et de vérification
  • Comptes bancaires
  • Marchands
  • Paiements

QuickBooks Payments n’est disponible qu’en anglais. Avant de vous inscrire, vous devez savoir certaines choses.

  • Avant de passer à l’anglais, vous devez configurer l’adresse de votre entreprise, les taxes de vente et le plan comptable.
  • La modification du paramètre de langue peut parfois entraîner une expérience de langue mixte.
  • Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Paiements, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de résoudre le problème à l’occasion.
  • L’inscription se fait en anglais. Une fois inscrit, vous pouvez changer la langue de votre logiciel au français et utiliser Paiements en français.

Inscription

Lors de l’inscription à Paiements QuickBooks en ligne :

  • Après l’inscription, il faut compter deux jours ouvrables pour savoir si le compte Paiements est approuvé ou non.
  • La plupart des inscriptions aux paiements nécessiteront l’envoi de renseignements supplémentaires à Intuit pour vérification.
  • Une vérification du crédit et de la fraude est effectuée, ainsi qu’une vérification de l’entreprise au moment de l’inscription.
  • Une fois inscrit, vous pourrez accepter les paiements par carte de crédit. Les paiements bancaires nécessiteront une inscription ultérieure.

Comptes bancaires

Voici ce que vous devez savoir au sujet des comptes bancaires :

  • QuickBooks en ligne Paiements fonctionne seulement avec les comptes bancaires canadiens.
  • Toute communication concernant un compte de paiements doit être effectuée par l’administrateur général du compte de paiements ou par une personne-ressource autorisée. Les agents principaux peuvent demander l’ajout de contacts autorisés en téléphonant au soutien technique et en demandant les instructions.
  • L’administrateur général est la personne dont le nom figure sur la demande de paiement qui a été soumise et dont l’admissibilité est vérifiée.
  • Toute communication concernant un compte Paiements doit être effectuée par l’administrateur général du compte bancaire de l’entreprise.

Marchands

Voici ce que vous devez savoir au sujet des marchands :

  • Pour connaître les forfaits pour les marchands canadiens, veuillez consulter Paiements QuickBooks
  • Les marchands peuvent enregistrer la carte de crédit d’un client seulement pendant le traitement d’un reçu de vente. S’ils souhaitent enregistrer le numéro de carte de crédit d’un client, ils doivent l’ajouter à son profil.
  • Les renseignements bancaires du client du paiement bancaire ne seront pas disponibles pour un marchand

Paiements

Pour éviter que des frais de traitement soient facturés pour un remboursement sur carte de crédit, le remboursement doit être effectué avant 15 h (HNP) à la même date de lot.

Pour rembourser un paiement par carte de crédit avant l’heure limite :

  1. Ouvrez la facture sur laquelle le paiement a été reçu.
  2. Sélectionnez Plus en bas.
  3. Sélectionnez Remboursement en bas.

Tout remboursement effectué après 15 h (HNP) à la date du lot doit être effectué au moyen d’un reçu de remboursement et des frais de traitement distincts seront facturés.

Afin de traiter un remboursement de paiement bancaire, il doit être traité comme une opération distincte.

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