AideQuickBooksIntuit

Qu’arrive-t-il à mes données de QuickBooks en ligne après l’annulation?

by Intuit•1• Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

Les besoins de votre entreprise ont-ils changé? Avez-vous décidé d’annuler votre QuickBooks en ligne abonnement? Si c’est le cas, il y a peu de choses que vous devriez savoir sur la vie de votre QuickBooks en ligne données après la fin de votre QuickBooks en ligne abonnement.

QuickBooks en ligne stocke vos données avec un accès en lecture seule pendant un an après l’annulation de votre abonnement ou la fin de votre essai. La période de conservation des données dépend de la façon dont votre compte a été annulé.

Si vous annulez pendant un essai gratuit ou si votre essai arrive à expiration, vos données sont disponibles pendant 90 jours.
Si votre carte de crédit est refusée, vous avez 14 jours pour mettre à jour vos renseignements de facturation. Pendant ce temps, vous avez un accès complet à QuickBooks en ligne. Après cette date, votre compte sera suspendu et vous devrez vous réabonner pour accéder à vos données.
Si vous étiez abonné à QuickBooks en ligne, vous pouvez exporter des données vers Excel ou vers une version de bureau de QuickBooks jusqu’à un an après l’annulation.
Si vous utilisiez une version d’essai, vous devez exporter votre abonnement dans les 90 jours suivant l’annulation.

Politique de conservation des données

État de l’annulation	Niveau d’accès aux données	Durée
Abonnement annulé	Accès en lecture seule	1 an à compter de la date d’annulation.
Essai annulé/Essai expiré	Accès en lecture seule	1 an à compter de la date d’annulation.
Carte de crédit refusée	Accès complet (période de grâce)	14 jours pour mettre à jour l’info sur la facturation. Pendant la période de grâce de 14 jours pour les cartes de crédit refusées, vous pouvez créer de nouvelles opérations ou apporter des modifications aux données de votre entreprise.
Carte de crédit refusée (après la période de grâce)	Accès en lecture seule (compte suspendu)	1 an après la période de grâce de 14 jours.

Exportation de vos données

Nous vous recommandons d’exporter ou d’imprimer vos données avant d’annuler votre compte. Toutefois, vous pouvez quand même exporter vos données tant que vous êtes dans la période d’accès en lecture seule d’un an de votre compte annulé.

Réabonnement à QuickBooks en ligne

Si vous vous réabonnez dans les 12 mois suivant l’annulation d’un abonnement déjà payé à QuickBooks en ligne, vous pourrez accéder à vos données antérieures.

Si vous vous réabonnez après 12 mois, vous pourrez utiliser les mêmes identifiants, mais vos données antérieures ne seront plus disponibles.