La durée de stockage de vos données par QuickBooks en ligne en vertu de notre politique de conservation des données dépend de la façon dont votre compte a été annulé :
- Si vous annulez votre abonnement à QuickBooks en ligne, vos données seront accessibles en lecture seule pendant un an à compter de la date d’annulation.
- Si vous annulez QuickBooks en ligne pendant la période d’essai ou si votre essai expire, vos données seront accessibles en lecture seule pendant un an à compter de la date d’annulation.
- Si votre carte de crédit est refusée, vous avez une période de grâce de 14 jours pour mettre à jour l’info sur la facturation dans votre compte.Pendant ce temps, vous aurez un accès complet à vos données d’entreprise et vous pourrez créer de nouvelles opérations ou apporter des modifications. Après la période de grâce de 14 jours, votre compte sera suspendu et vos données seront accessibles en lecture seule pendant un an.
Nous vous recommandons d’exporter vos données ou d’exporter vos données avant d’annuler votre compte. Toutefois, tant que la période d’accès en lecture seule de votre compte annulé n’est pas écoulée, vous serez encore en mesure d’exporter vos données.
Note Si vous vous réabonnez dans les 12 mois suivant l’annulation d’un abonnement à QuickBooks en ligne déjà payé, vous serez en mesure d’accéder à vos données antérieures. Après 12 mois, vous pouvez encore vous réabonner en utilisant les mêmes justificatifs d’identité, mais vous n’aurez plus accès à vos anciennes données.