Corriger une erreur d’exportation de QuickBooks Time causée par un nouveau fichier d’entreprise QuickBooks Desktop

Apprenez comment corriger une erreur d’exportation de QuickBooks Time due à un nouveau fichier d’entreprise QuickBooks Desktop. 

Après avoir exporté des heures de QuickBooks Time vers QuickBooks Desktop, vous pouvez recevoir un courriel de « QuickBooks Time Notification » indiquant que les feuilles de temps ont été rejetées par QuickBooks Desktop. Cela peut se produire lorsque vous créez un nouveau fichier d’entreprise pour l’exercice ou lorsque vous utilisez une copie du fichier d’entreprise de l’exercice précédent pour l’exercice en cours.

Pour réparer, désinstaller et réinstaller l’intégration

1. Dans QuickBooks Time, allez à Addiciels de fonction, puis sélectionnez Gérer les addiciels.
2. Trouvez Intégration avec QuickBooks Desktop et sélectionnez Désinstaller.
3. Connectez-vous à votre QuickBooks en tant qu’administrateur principal et en mode utilisateur unique.
4. Suivez les étapes pour intégrer QuickBooks Time et QuickBooks Desktop.

Corriger les affectations personnalisées

Toutes les affectations personnalisées, telles que l’affectation de certains clients à des employés ou l’affectation de champs personnalisés à certains clients, sont perdues lors de la désinstallation et de la réinstallation. Vous devrez les reconfigurer :

• Réattribuer des clients aux membres de votre équipe.
• Réattribuer les champs personnalisés aux clients.
• Remapper les éléments de paie des employés.