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Résoudre des problèmes à la fin d’un rapprochement dans QuickBooks en ligne

by Intuit3 Dernière mise à jour : 11 septembre 2024

Apprenez quoi faire si QuickBooks en ligne ne correspond pas à votre relevé de compte à la fin d’un rapprochement.

Pour rapprocher un compte, vous devez comparer les opérations qui se trouvent dans QuickBooks avec celles qui correspondent dans vos relevés de compte. Après avoir tout vérifié, la différence entre le solde de fermeture dans QuickBooks et votre relevé de compte devrait être $ CA0,00.

Si les deux soldes ne correspondent pas, ne vous en faites pas. Voici comment résoudre les problèmes afin de bien terminer votre rapprochement.

Conseil : Notre assistant numérique intégré à QuickBooks peut vous guider au fil du processus de production. Vous n’avez qu’à ouvrir l’assistant, puis à taper « Corriger rapprochement » pour suivre les instructions. Démarrer maintenant.


En savoir plus sur les causes des problèmes liés au solde de fermeture

  • Quelqu’un a saisi un solde de fermeture incorrect au début du rapprochement.
  • Certaines opérations s’affichent en double ou sont manquantes dans QuickBooks.
  • Quelqu’un a saisi des opérations dans QuickBooks sans les rapprocher de celles de votre compte bancaire.


Étape 1 : Réviser les soldes d’ouverture, de départ et de fermeture

Si vous ne l’avez pas déjà fait, révisez les soldes d’ouverture et les soldes initiaux. Une fois que vous savez qu’ils sont exacts, passez à autre chose.

Pour commencer un rapprochement, vous devez saisir le solde de fermeture de votre relevé de compte. QuickBooks s’en sert pour vérifier l’exactitude des données. Assurez-vous que le montant saisi est exact.

  1. Pour commencer un rapprochement, allez à ⚙ et sélectionnez Rapprocher.
  2. Pendant que vous rapprochez un compte, dans la fenêtre Rapprochement , sélectionnez Modifier l’info.
  3. Révisez le solde de fermeture et la date de fin.
  4. Vérifiez votre relevé de compte. Apportez les modifications nécessaires, le cas échéant.
  5. Une fois que vous aurez terminé, sélectionnez Enregistrer. S’il y a encore une différence entre le solde de QuickBooks et celui de votre relevé, passez à l’étape 3


Étape 2 : Combiner plusieurs opérations en une opération unique

Si votre banque combine plusieurs paiements en une seule écriture, vous devez faire de même dans QuickBooks. Parfois, nous saisissons les paiements individuellement, ce qui nous fait croire qu’il y a une erreur.

Si vous constatez que vous n’avez pas combiné dans QuickBooks des paiements combinés sur votre relevé bancaire, placez-les dans le compte Fonds non déposés. Effectuez ensuite un dépôt bancaire afin de les combiner en une seule écriture.

S’il y a encore une différence entre le solde de QuickBooks et celui de votre relevé, passez à l’étape 3



Étape 3 : Éliminez les opérations dont vous savez qu’elles sont correctes ou saisissez les opérations qui ne sont pas dans QuickBooks

Maintenant que vous avez vérifié votre solde de fermeture et passé en revue les problèmes potentiels, vous pouvez identifier rapidement les opérations qui sont à l’origine des problèmes.

Prenez votre relevé bancaire et marquez les opérations qui correspondent à celles que vous avez saisies dans QuickBooks. Ces opérations ne posent pas de problème.

Assurez-vous que vous avez tout saisi dans QuickBooks. Si vos comptes sont connectés à vos services bancaires en ligne, révisez et catégorisez toutes vos opérations téléchargées. Vous ne pouvez pas les rapprocher tant que ce ne sera pas fait.

Ensuite, passez en revue la liste des opérations dans la fenêtre Rapprochement. Si vous voyez qu’une opération de votre relevé de compte ne s’affiche pas dans QuickBooks :

  1. Aller à Ventes et sélectionnez Toutes les ventes (Accéder) ou est arrivé à Dépenses et sélectionnez Dépenses (Accéder).
  2. Vérifiez si une opération se trouve sur votre relevé, mais pas dans QuickBooks.
  3. Si c’est le cas, sélectionnez-la pour l’ouvrir.
  4. Vérifiez le compte Déposer sur ou Paiement. Assurez-vous que l’opération se trouve dans le bon compte. Sélectionnez un autre compte au besoin.

Maintenant que vous avez bien vérifié QuickBooks (deux fois plutôt qu’une), vous pouvez saisir les opérations manquantes. Utilisez votre relevé bancaire pour vous guider. Saisissez les opérations qui figurent sur votre relevé de compte, mais pas dans QuickBooks, comme de nouveaux reçus de vente ou comme de nouvelles dépenses.



Étape 4 : Supprimer les opérations qui ne se trouvent pas sur votre relevé de compte

Examinons maintenant comment faire l’inverse. Révisez la liste des opérations qui se trouve dans la fenêtre Rapprochement. Repérez les opérations qui se trouvent dans QuickBooks, mais pas sur votre relevé bancaire. Si vous en voyez une :

  1. Trouvez la date de l’opération et vérifiez si elle s’affiche à la même période dans vos relevés de compte.
  2. Notez la date et le montant de l’opération.
  3. Exécutez unrapport de rapprochement antérieurpour ces dates.

Si l’opération ne se trouve pas dans le rapport

Si une opération se trouve sur un ancien relevé bancaire, mais pas sur l’ancien rapport pour cette date :

  1. Allez à Opérations et sélectionnez Plan comptable (Accéder).
  2. Trouvez le compte à rapprocher, puis sélectionnez Historique du compte.
  3. Trouvez l’opération et sélectionnez-la pour afficher tout le contenu.
  4. Si la case dans la colonne des coches est vide ou contient unC, assurez-vous que l’opération est exacte.
  5. Cochez la case dans la colonne à cocher jusqu’à ce qu’un R apparaisse. Si un R est déjà inscrit dans la colonne Coche, laissez-le en place.
  6. Une fois que vous aurez terminé, sélectionnez Enregistrer.

Si l’opération se trouve dans le rapport

Finalement, jetons un œil aux opérations en double.

  1. Aller à Ventes sélectionner Toutes les ventes (Accéder) ou allez à Dépenses et sélectionnez Dépenses (Accéder).
  2. Filtrez les listes par date, par client, par fournisseur ou par montant.
  3. Si vous repérez une opération en double, vous pouvez la supprimer.
  4. Allez à Opérations et sélectionnez Plan comptable (Accéder).
  5. Trouvez le compte à rapprocher, puis sélectionnez Historique du compte.
  6. Trouvez l’opération et sélectionnez-la pour afficher tout le contenu.
  7. Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Oui pour confirmer.
Note importante : Ne supprimez une opération que si vous avez la certitude qu’il s’agit d’un double ou d’une erreur. Si vous avez un doute, communiquez avec votre aide-comptable.

Lorsque vous avez terminé, passez à l’étape 5.



Étape 5 : Réviser les opérations qui diffèrent

Si une opération qui se trouve dans QuickBooks correspond à peu près à une opération de votre relevé bancaire, mais qu’elle diffère légèrement, communiquez avec votre comptable. Vous ne devriez pas modifier d’opération, comme des factures, que des clients ont déjà payées.

De plus, votre banque ajoute parfois des frais aux opérations qui n’étaient pas inclus lorsque vous les avez saisis dans QuickBooks. Vérifiez votre relevé de compte. Si des frais ont été ajoutés :

  1. Sélectionnez + Nouveau.
  2. Sélectionnez Dépôt bancaire.
  3. Suivez les étapes vous permettant d’ajouter des frais bancaires ou de traitement au compte à rapprocher.
  4. Dans la section Mémo, ajoutez une note indiquant à quelle opération les frais sont liés.

Erreur de l’institution financière

Si vous ne trouvez pas d’erreurs dans QuickBooks en ligne, il est possible qu’il y ait une erreur au niveau de la banque ou de la société émettrice de la carte de crédit. Voici commentvérifier s’il y a des erreurs sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit.



Prochaines étapes : Terminer le rapprochement

Maintenant que vos comptes sont équilibrés, vous pouvez terminer le rapprochement.

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