Corriger les erreurs d’importation de fichiers CSV dans QuickBooks Time

Si vous obtenez un message d’erreur lorsque vous importez un fichier .csv dans QuickBooks Time, ne vous inquiétez pas! 

Parfois, les lignes du fichier .csv contiennent des données incorrectes, le fichier n’est pas reconnaissable ou il manque complètement un champ. La plupart des erreurs s’expliquent d’elles-mêmes et sont faciles à corriger, mais voici quelques conseils pour vous aider.

Avant d’importer

• Suivez toujours les directives données dans le Aide de la fenêtre d’importation afin de vous assurer que vos données sont saisies correctement. Vous aurez besoin de l’en-tête correct (une ligne d’en-tête est requise et sensible à la casse) et du format approprié.
  • Utilisez le fichier type comme référence ou pour ajouter vos données à directement pour votre nouvelle importation. 
• Exécutez toujours une importation en mode test avant d’exécuter une importation en temps réel. La majorité des erreurs possibles seront détectées avant l’exécution de l’importation réelle.  

Corriger les erreurs

«Ouf! Champ requis manquant : ___ _

1. Vérifiez si les champs sont manquants et ajoutez ce que vous manquez. 
2. S’il n’y a rien qui manque, vérifiez le champ qui contient une erreur et assurez-vous qu’il correspond exactement à ce que l’indiquent les instructions dans l’onglet Aide (sensible à la casse), ou dans la feuille de calcul modèle.
3. Corrigez l’en-tête du champ et importez de nouveau. 
4. Si les en-têtes semblent corrects, mais que l’erreur persiste, copiez et collez les données dans une nouvelle feuille de calcul.
5. Enregistrez le fichier et réessayez l’importation. 

«Le fichier téléversé ne contient aucune colonne où le nom de la colonne correspond au nom d’un code de congé : rien à faire pour moi!»

1. Assurez-vous que tous les en-têtes et les champs correspondent exactement à ce que disent les instructions dans le Aide (sensible à la casse), ou dans la feuille de calcul modèle.
2. Si tout semble correct, copiez et collez les données dans une nouvelle feuille de calcul.
3. Enregistrez le fichier et réessayez l’importation. 

«Problème avec le téléversement du fichier : problème avec le téléversement du fichier – un téléversement CSV non reconnaissable»

1. Copiez et collez les données dans une nouvelle feuille de calcul et enregistrez-les au format CSV.
2. Faites une nouvelle tentative d’importation. 

Créer une nouvelle feuille de calcul

Si vous devez créer une nouvelle feuille de calcul pour téléverser des données, utilisez Google Sheets, car il est facile à utiliser et à convertir en format .csv. 

1. Dans une fenêtre de navigateur Google Chrome, sélectionnez Applis Google, puis Lecteur,
   1. Sélectionner Nouv., Google Sheets, puis Feuille de calcul vierge,
2. Copiez et collez vos données dans la feuille de calcul vierge.
   1. Si les dates changent de format, corrigez-les en sélectionnant le d’exp. colonne.
   2. Sélectionner Formater, Numéro, Plus de formats, puis Formats de date et d’heure,
   3. Choisissez l’option correspondante et sélectionnez Appliquer,
3. Sélectionner Fichier, Télécharger comme, puis Valeurs séparées par une virgule (.csv, feuillet actuel),
4. Enregistrez votre nouveau fichier .csv pour pouvoir l’importer de nouveau dans QuickBooks Time.