Corriger les erreurs d’importation de fichiers CSV dans QuickBooks Time

Si vous obtenez un message d’erreur lorsque vous importez un fichier .csv dans QuickBooks Time, ne vous inquiétez pas! 

Parfois, les lignes de votre fichier .csv contiennent des données incorrectes, le fichier n’est pas reconnaissable ou il manque un champ en entier. La plupart des erreurs s’expliquent d’elles-mêmes et sont faciles à corriger, mais voici quelques conseils pour vous aider.

Avant l’importation

• Suivez toujours les instructions données dans l’onglet Aide de la fenêtre d’importation pour vous assurer que vos données sont saisies correctement. Vous aurez besoin du bon en-tête (une ligne d’en-tête est requise et sensible à la casse) et du bon format. 
  • Utilisez le fichier type comme référence ou pour ajouter vos données directement pour votre nouvelle importation. 
• Exécutez toujours une importation en mode test avant de l’exécuter en temps réel. La majorité des erreurs possibles seront détectées avant l’exécution de l’importation réelle.  

Corriger les erreurs

« Oups! Champ requis manquant : ___ »

1. Vérifiez si des champs sont manquants et ajoutez-les le cas échéant. 
2. S’il ne manque rien, examinez le champ qui contient une erreur et assurez-vous qu’il correspond exactement à ce qu’indiquent les instructions dans l’onglet Aide (sensible à la casse) ou dans la feuille de calcul type. 
3. Corrigez l’en-tête du champ et importez de nouveau. 
4. Si les en-têtes semblent corrects, mais que l’erreur persiste, copiez et collez les données dans une nouvelle feuille de calcul.
5. Enregistrez le fichier et réessayez l’importation. 

« Le fichier téléversé ne contient aucune colonne où le nom de la colonne correspond au nom d’un code de congé : rien à faire pour moi!! »

1. Assurez-vous que tous les en-têtes et champs correspondent exactement aux instructions de l’onglet Aide (sensible à la casse) ou de la feuille de calcul type. 
2. Si tout semble correct, copiez et collez les données dans une nouvelle feuille de calcul.
3. Enregistrez le fichier et recommencez l’importation. 

« Problème avec le téléversement du fichier : problème avec le téléversement du fichier – un téléversement CSV non reconnaissable »

1. Copiez et collez les données dans une nouvelle feuille de calcul et enregistrez-les au format .csv.
2. Essayez l’importation de nouveau. 

Créer une nouvelle feuille de calcul

Si vous devez créer une nouvelle feuille de calcul pour téléverser des données, utilisez Google Sheets, car il est facile à utiliser et d’effectuer une conversion au format .csv. 

1. Dans une fenêtre de navigateur Google Chrome, sélectionnez Google apps, puisDrive.
   1. Sélectionnez Nouveau, Google Sheets, puis Feuille de calcul vierge. 
2. Copiez et collez vos données dans la feuille de calcul vierge.
   1. Si le format des dates change, corrigez-le en sélectionnant la colonne Date.
   2. Sélectionnez Format, Numéro, Autres formats, puis Autres formats de date et d’heure.
   3. Choisissez l’option correspondante et sélectionnez Appliquer.
3. Sélectionnez Fichier, Télécharger sous, puis Valeurs séparées par des virgules (.csv, feuille courante).
4. Enregistrez votre nouveau fichier .csv pour pouvoir l’importer de nouveau dans QuickBooks Time.