Bonjour Mariapavet,
Merci de nous avoir contactés ici. Il est important de pouvoir accéder aux déclarations de taxe de vente sans rencontrer de problèmes. Je serais heureux de fournir quelques informations.
Lorsque vous ouvrez votre module de taxe de vente, le menu déroulant peut être défini sur « Prochaine déclaration a produire », ce qui expliquerait pourquoi vous ne voyez pas les déclarations historiques. Suivez ces étapes pour afficher les Soumissions historiques :
1- Ouvrez l'onglet Taxe de vente puis Taxe de vente
2- Cliquez sur l'onglet Soumissions
3- Utilisez le menu déroulant et sélectionnez Tous
4- Les déclaration précédentes devraient maintenant être dans votre liste
5- Sélectionnez Afficher le résumé pour revoir les détails du déclaration souhaité
Si vous ne parvenez toujours pas à voir les remplissages historiques, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Ils pourront vérifier les détails de votre compte dans un paramètre sécurisé, ainsi que consulter votre écran pour mieux vous aider. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.
