Bonjour isabel-lesperanc,
C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos totaux de taxes soient justes. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la création et l'envoi de transactions pour vos clients et fournisseurs. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec vos taxes.
Pour de l'assistance avec vos taxes qui n'affectent pas le bon compte, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir voir avec vous comment vos taxes sont configurées dans un partage d'écran pour vous donner de l'assistance à rectifier cela. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
