Bonjour marielou43-hotma,
Je veux m'assurer que vous avez la réponse dont vous cherchiez à votre question de voir les détails des comptes GL dans QuickBooks en ligne. Je sais qu'il y a plusieurs raisons pour examiner ces détails et c'est important que vous ayez cette option. Je suis ici pour vous aider.
Pour clarifier la situation, il serait utile d'avoir plus de détails. Par exemple, c'est où que vous cliquez le solde du compte? Si c'est dans un rapport qui inclut le compte, vous devriez voir un autre rapport qui liste les opérations qui correspondent au montant donné dans le premier rapport.
Si vous voulez voir toutes les transactions attribuées au compte, vous pouvez utiliser un rapport comme Détails des opérations par compte ou vous pouvez aller dans le plan comptable pour voir le registre du compte. Le plan comptable est accédé en cliquant Comptabilité du menu gauche. Pour votre référence, voici un article utile à propos du plan comptable : En savoir plus sur le plan comptable dans QuickBooks
Au cas que ce que j'ai mentionné ici ne correspond pas à votre situation, je vous invite à élaborer dans une réponse. Je serai ici si vous m'avez besoin!