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Niveau 1

Pourquoi je ne suis plus capable d'imprimer les états de résultats ?

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Pourquoi je ne suis plus capable d'imprimer les états de résultats ?

Bonjour manonfrancoeur,

 

Les rapports sont une partie importante de la gestion des données d'une entreprise et mon objectif est d'assurer que vous avez l'option d'imprimer l'état de résultats dans QuickBooks en ligne. Je peux expliquer.

 

On a maintenant des rapports d'un problème en essayant d'imprimer ou exporter l'état de résultats en utilisant la version française de QuickBooks en ligne comptable. Ces boutons ne fonctionnent pas en ce moment et plutôt activent l'option de modifier le nom du rapport. Si c'est ça que vous rencontrez, nous rapportons cela aux ingénieurs pour régler l'erreur et vous pouvez contacter le soutien technique pour indiquer que vous avez aussi ce problème.

 

Avant de faire cela, je vous encourage à faire un peu de dépannage pour déterminer si c'est possible pour vous de régler l'erreur plus rapidement. Voici les étapes que je voudrais que vous essayiez.

Si l'erreur persiste, utilisez une des méthodes suivantes pour contacter le soutien technique QuickBooks en ligne.

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

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