Bonjour userlrgiroux,
C'est fantastique que vous profitez des rapports disponibles dans QuickBooks en ligne pour examiner vos données et savoir l'état de votre entreprise. Il y a plusieurs options de personnalisation dans les rapports pour filtrer les données, et je peux vous aider avec votre question de fixer une période dans un rapport.
Quand vous exécutez un rapport, c'est possible de modifier la période en utilisant l'option directement en haut du rapport ou dans le bouton Personnaliser. Dans les deux instances, c'est important de cliquer Exécuter le rapport pour assurer que le logiciel sait changer les données affichées. Quand vous faites cela, la période devrait rester pour la durée de votre temps sur le rapport. Par ailleurs, si je clique une ligne dans le rapport pour examiner étroitement une ligne d'information, quand je choisis de retourner au rapport précédent en utilisant le lien au-dessous le titre du rapport actuel, la période devrait rester sans changement.
Si vous naviguez en cliquant d'autres options, la date ne fixe pas sur le rapport. Par exemple, si j'exécute le rapport « état de résultats » et je clique une ligne pour voir des données détaillées, et ensuite je choisis de nouveau l'onglet Rapports et « état de résultats » de cette façon, le logiciel le trait comme une nouvelle exécution du rapport. Si vous utilisez toujours les mêmes périodes pour un rapport, vous pouvez considérer l'option de mémoriser le rapport. L'article suivant explique : Mémoriser des rapports dans QuickBooks en ligne
Au cas que ce que j'ai décrit n'est pas votre situation et vous trouvez que la date du rapport change quand vous examinez les détails sans sortir du rapport, je vous encourage à dépanner. Les tâches comme effacer les données dans le cache et utiliser un navigateur privé peuvent aider à régler ce genre de problème.
Essayez ces choses et laissez-moi savoir si vous rencontrez encore de problèmes. Veuillez me donner plus de détails si c'est le cas, et je peux vous aider davantage.
Bonne journée!
