Bonjour,
Il nous manque des données dans les exports de nos bases QB pour nos 4 sociétés et nous ne pouvons plus nous connecter depuis le 08/04/02024.
Pouvez-vous nous redonner un accès temporaire pour, au moins, que l'on puisse visualiser et imprimer ces données, c'est vital pour nous !!
S'il faut reprendre une souscription temporairement et que l'on doive fonctionner avec le site US / en anglais par exemple, ce n'est pas un problème. Mais il nous faut impérativement pouvoir récupérer ce qui ne s'est pas exporté.
MERCI D'AVANCE
Cordialement,
PS : quand on va sur le site, il y a écrit que l'on peut resouscrire pour récupérer ses données, mais visiblement cela ne fonctionne pas