Bonjour, J'ai un message d'erreur récurrent lorsque je créé une opération bancaire : Unexpected Internal Error. (-30009) Savez vous de quoi il s'agit ?

Bonjour @sabrina-wizyooco et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🌍

Merci pour votre demande qui pourra aider d'autres utilisateurs. 

Vous rencontrez une erreur Unexpected Internal Error. (-30009) à chaque opération que vous souhaitez valider depuis la banque, comme illustré plus bas : 📷

Rassurez-vous, nous avons connaissance de cette erreur remontée ce matin.

Nous sommes conscient de la gêne occasionnée et notre équipe produit travaille déjà à rétablir le fonctionnement optimal au plus vite. 

Votre dossier a été rattaché à notre système d'investigation.

Vous serez informé par mail de sa résolution, directement par nos ingénieurs. 📧

Je vous remercie par avance pour votre patience et votre compréhension. 🙏

J’espère avoir répondu à votre question et vous souhaite une agréable journée. ☀️

Au plaisir de vous revoir sur le forum.

À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Lucile,       

Modératrice de la Communauté QuickBooks France.