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Bonjour, le solde bancaire est nul suite à la première synchronisation avec la Banque Populaire Grand Ouest. Cependant les données ont bien été récupérées. Merci de corriger s'il vous plait.

 
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Niveau 6

Bonjour, le solde bancaire est nul suite à la première synchronisation avec la Banque Populaire Grand Ouest. Cependant les données ont bien été récupérées. Merci de corriger s'il vous plait.

Bonjour @contact72 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

 

Suite à la migration de la nouvelle Directive Européenne sur les Services de Paiements (DSP2), certaines connexions bancaires ont été interrompues, respectivement ne sont pas fonctionnelles à 100 %.

La Banque Populaire Grand Ouest en fait partie des banques qui sont toujours en pleine migration DSP2 et pour cette même raison vous pourrez rencontrer des dysfonctionnements dans la connexion (Exemple : le solde bancaire ne s'affiche pas correctement).

Vous pouvez suivre en temps réel les mises à jour concernant les connexions bancaires en consultant régulièrement l'article d'aide Ma banque est-elle conforme à la directive DSP2 ?

Vous serez également informé une fois de nouvelles connexions bancaires disponibles, respectivement conformes. 

 

J'espère que les informations vous ont été utiles.
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

 

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France