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contact-bearshou
Niveau 1

Débutant sur Quickbooks : problème lors de l'ajout d'une opération créé a partir de l'importation des écritures de mon compte bancaire.

Quand j'essaye d'ajouter une écriture créé a partir de l'importation des écriture de mon compte bancaire le message suivant apparaît : "Un problème est survenu
Vous ne pouvez pas effectuer le suivi de la TVA sur les comptes de type Clients et autres débiteurs et Fournisseurs et autres créanciers."

Je ne comprends pas. Je sélectionne pourtant la TVA correspondante...

Je pense qu'il y a un truc que je n'ai pas compris.
3 RÉPONSES 3
sm121792
Modérateur

Débutant sur Quickbooks : problème lors de l'ajout d'une opération créé a partir de l'importation des écritures de mon compte bancaire.

Bonjour @contact-bearshou !

 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

 

Je constate que vous êtes actuellement en contact avec un agent du Support Technique afin de vous aider à résoudre la situation. 

 

Cordialement

 

Soraia, Modératrice de la Communauté QuickBooks France

ThierryM
Niveau 1

Débutant sur Quickbooks : problème lors de l'ajout d'une opération créé a partir de l'importation des écritures de mon compte bancaire.

Bonjour

j'ai exactement le même souci 

Thierry 

sm121792
Modérateur

Débutant sur Quickbooks : problème lors de l'ajout d'une opération créé a partir de l'importation des écritures de mon compte bancaire.

Bonjour @ThierryM !

 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

 

Veuillez nous faire parvenir une capture d'écran de l'opération bancaire que vous essayez de rapprocher dans la banque en affichant la catégorie, la TVA, le client/fournisseur et le montant de l'opération. 

 

Cordialement

 

Soraia, Modératrice de la Communauté QuickBooks France